廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。入住刷臉告別排隊(duì)，入住無需排隊(duì)辦理onebyone，也不用糾結(jié)身證份上不夠帥氣的照片被前臺(tái)小姐姐看到。

以中國智慧酒店實(shí)施者為目標(biāo)，致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā)，為酒店提供智能化的解決方案。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，推出的酒店智能自助終端機(jī)追求智能化及體驗(yàn)感，專注于為酒店提供更智能、更快捷、更系統(tǒng)的自助開房與退房服務(wù)，建設(shè)成為酒店智能管理解決方案的先領(lǐng)供應(yīng)商。

酒店行業(yè)主管部門通過云計(jì)算，數(shù)據(jù)監(jiān)測，接口開放，智能自助入住等給整個(gè)酒店行業(yè)提質(zhì)，增效。PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價(jià)比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。

為酒店帶來什么？系統(tǒng)直通，精準(zhǔn)，還可以解放前臺(tái)，更好地為客人提供服務(wù)；前廳員工招聘難，且培訓(xùn)周期長，流動(dòng)率大的現(xiàn)狀。

為客戶帶來什么？全新的入住體驗(yàn)，讓入住變得快捷，客人真正實(shí)現(xiàn)快速退房，住店操作可以更。

治安安全性。支持身證份自動(dòng)上傳安公旅AA業(yè)系統(tǒng)，人臉識(shí)別保證一人一證，人證合一。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。同樣，退房也非常方便，只需將房卡插入自主服務(wù)機(jī)器卡槽，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)找回多余的押金、打發(fā)印票，無需等待前臺(tái)服務(wù)員確認(rèn)查房清點(diǎn)后的一系列結(jié)賬手續(xù)。

（2018年8月8日），位于廣州市白云區(qū)的一家東方主題酒店（廣州臻美東方假日酒店）引進(jìn)了全廣州首臺(tái)酒店自助入住機(jī)，旅客可以在機(jī)器上自動(dòng)訂房，續(xù)房，和退房，還支持團(tuán)隊(duì)入住登記，操作簡單便捷，0秒入住， 10秒鐘退房。

首位自助辦理入住的客人反饋，相比以往在酒店前臺(tái)人工辦理，至少節(jié)約了3到5分鐘。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。據(jù)了解，隨著智能語音機(jī)器人的發(fā)展，酒店利用智能語音機(jī)器人成為智能酒店重要利器。

不同酒店的客源是不同的，預(yù)訂有單房，多房(聯(lián)房)其中有同時(shí)到店，分開到店，統(tǒng)一支付，分開支付。有團(tuán)隊(duì)拼房，分帳，普通會(huì)員，儲(chǔ)值會(huì)員，協(xié)議單位，免費(fèi)房等，所以要滿足這么多種客源都能使用自助機(jī)是非常復(fù)雜的系統(tǒng)

退房要自動(dòng)獲完成帳單，自動(dòng)完成預(yù)授權(quán)，自動(dòng)退款，自動(dòng)結(jié)帳，自動(dòng)改房態(tài)，酒店在購買智能自助入住系統(tǒng)前一定要去考查同種PMS實(shí)際應(yīng)用案例，認(rèn)真體驗(yàn)每個(gè)功能比較，否則一定會(huì)上當(dāng)后悔!