目前，企業(yè)普遍認(rèn)為ISO9000給他們帶來了好處，但如果在獲得ISO9000認(rèn)證后需要量化結(jié)果，恐怕還是很難。我們一直倡導(dǎo)在認(rèn)證后有效實(shí)施，以提高管理績效。我們目前正在嘗試開發(fā)一套衡量企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)作的指標(biāo)，ISO14000認(rèn)證新版，希望能夠量化ISO9000給企業(yè)帶來的好處。事實(shí)上，2000版ISO9000在這方面也有一些方向性指標(biāo)。 “ISO9000帶來了多少好處，很難量化。但是，毫無疑問，它是業(yè)務(wù)發(fā)展的重要推動力之一。例如，從客戶的角度來看，您可能沒有獲得訂單，因?yàn)槟勋@得ISO9000認(rèn)證，但如果您沒有ISO9000系統(tǒng)，他可能不會將訂單轉(zhuǎn)移給您。認(rèn)證公司的***和直接的收益反映在營銷上。畢竟，證書可以給客戶帶來一定的信心，這實(shí)際上是大多數(shù)公司的主要原因。獲得認(rèn)證后，公司可以為客戶帶來持續(xù)的滿意度。同時，寧海ISO14000認(rèn)證，公司的內(nèi)部流程更加合理，這無疑可以降低成本。3，產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合標(biāo)準(zhǔn)化管理部門認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。

ISO9000認(rèn)證只能證明實(shí)驗(yàn)室擁有完整的質(zhì)量管理體系，即確保實(shí)驗(yàn)室處于有效的質(zhì)量管理體系，但不保證測試/校準(zhǔn)結(jié)果的技術(shù)可信度。顯然，該認(rèn)證不適合實(shí)驗(yàn)室。和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)。因此，如果測試/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室符合ISO/IEC 17025的要求，則測試/校準(zhǔn)操作的質(zhì)量管理系統(tǒng)也符合ISO 9001或ISO 9002（即前者涵蓋后者的所有要求） ;如果測試/校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室獲得ISO9001和ISO9002認(rèn)證，則證明實(shí)驗(yàn)室無法生成技術(shù)上有效的數(shù)據(jù)和結(jié)果。申請ISO9000體系認(rèn)證的企業(yè)無疑要支付一定的人力，物力和財力。那些長期沒有經(jīng)營并且沒有明顯經(jīng)濟(jì)效益的中小企業(yè)，這項(xiàng)投資是否值得？我認(rèn)為任何認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員級別都高或低，責(zé)任感強(qiáng)弱，審核方法和思路也大不相同，認(rèn)證機(jī)構(gòu)的規(guī)模也大而小，但可以肯定的是：他們必須能夠依賴審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。答案是肯定的。 “我認(rèn)為獲得ISO9000認(rèn)證是值得的?！庇鴺?biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）太平洋有限公司總裁夏云先生說：“對于生產(chǎn)出口產(chǎn)品的公司，他們可能面臨不同的國際市場?？偟膩碚f，歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)的客戶對此有嚴(yán)格要求，而東南亞，中東等地區(qū)對此沒有特殊要求。但是，根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，幾乎所有行業(yè)都在爭取ISO9000認(rèn)證。

SO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本要求：質(zhì)量管理的中心任務(wù)是建立并實(shí)施文件化的質(zhì)量體系

質(zhì)量管理是在整個質(zhì)量體系中運(yùn)作的，所以實(shí)施質(zhì)量管理必須建立質(zhì)量體系。ISO9000族認(rèn)為，質(zhì)量體系是有影響的系統(tǒng)，具有很強(qiáng)的操作性和檢查性。要求一個組織所建立的質(zhì)量體系應(yīng)形成文件并加以保持。典型質(zhì)量體系文件的構(gòu)成分為三個層次，即質(zhì)量手冊、質(zhì)量體系程序和其它質(zhì)量文件。質(zhì)量手冊是按組織規(guī)定的質(zhì)量方針和適用的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)描述質(zhì)量體系的文件。質(zhì)量手冊可以包括質(zhì)量體系程序，河南9001認(rèn)證排名，也可以指出質(zhì)量體系程序在何處進(jìn)行規(guī)定。質(zhì)量體系程序是為了控制每個過程質(zhì)量，對如何進(jìn)行各項(xiàng)質(zhì)量活動規(guī)定有效的措施和方法，是有關(guān)職能部門使用的文件。其它質(zhì)量文件包括作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等，是工作者使用的更加詳細(xì)的作業(yè)文件。對質(zhì)量體系文件內(nèi)容的基本要求是：該做的要寫到，寫到的要做到，做的結(jié)果要有記錄，即寫所需，河南9001認(rèn)證，做所寫，記所做的九字真言。2、美國通用汽車制造公司和福特汽車制造公司要求它們在全世界幾十萬個配套廠都要通過ISO9000認(rèn)證，否則就不能作為它們的配套廠家。