數(shù)字程控電話交換機(jī)設(shè)置軟件和主機(jī)連不上（網(wǎng)絡(luò)口）

l網(wǎng)線有沒(méi)有問(wèn)題l交叉線和直通線區(qū)別，線序一定要按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)排（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——網(wǎng)線制作”）。

lIP設(shè)置對(duì)不對(duì)，軟件上的IP地址跟主機(jī)IP地址不一致的話，是無(wú)法連接上 的。

l通過(guò)超級(jí)終端來(lái)讀取，改設(shè)置軟件上的IP地址為主機(jī)IP（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——IP獲取和修改”）。

l網(wǎng)絡(luò)通不通，網(wǎng)段是否不一樣l網(wǎng)絡(luò)如果ping不通，先檢查網(wǎng)絡(luò)，再看主機(jī)的IP跟電腦的IP是不是在同一個(gè)網(wǎng)段。

l網(wǎng)絡(luò)接口跟MPU串口接觸好不好

數(shù)字程控電話交換機(jī)部分槽口的分機(jī)板提機(jī)無(wú)撥號(hào)音?l分機(jī)板更換槽口試試，是否是板卡問(wèn)題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開(kāi)關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個(gè)插槽為CPU一路控制單元，換到后二個(gè)的槽口試試，如果正常，插槽問(wèn) 題，如果不正常主控板或者中繼板問(wèn)題

電話交換機(jī)引導(dǎo)語(yǔ)音你錄好了嗎？

電話交換機(jī)引導(dǎo)語(yǔ)音困擾著許多新用戶，誰(shuí)都想錄個(gè)好聽(tīng)的引導(dǎo)語(yǔ)音，很多用戶拿著電話怎么錄就是錄不好聽(tīng)，一個(gè)字“煩”。

申甌電話交換機(jī)引導(dǎo)語(yǔ)音的E/H系列機(jī)型，解決以上問(wèn)題，電腦USB連接，與操作U盤(pán)一樣，編輯引導(dǎo)語(yǔ)音,怎么好聽(tīng)就怎么編。專業(yè)真人、數(shù)字合成的語(yǔ)音就可能用了，公司形象立即提升。

電話咨詢時(shí)用戶一定要準(zhǔn)備好使用說(shuō)明書(shū)，技術(shù)人員跟你解說(shuō)時(shí)，你就可以對(duì)著說(shuō)明書(shū)，去理解編程命令，只有理解了命令才能更好的使用電話交換機(jī)更多的功能。

電話交換機(jī)引導(dǎo)語(yǔ)音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機(jī)用電話機(jī)錄音難聽(tīng)的問(wèn)題，小電話交換機(jī)用上專業(yè)錄制的引導(dǎo)語(yǔ)音，輕松實(shí)現(xiàn)。電話交換機(jī)、數(shù)字程控電話交換機(jī)編程總體可分為兩種：1、電話機(jī)編程2、電腦編程

申甌電話交換機(jī)要專人護(hù)理，經(jīng)常擦拭灰塵，防止雜物進(jìn)入交換機(jī)內(nèi)部引起短路而導(dǎo)致系統(tǒng)故障。

申甌程控交換機(jī)正常使用情況下，不要無(wú)故帶電拔插各種系統(tǒng)電路板，更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。

申甌程控交換機(jī)電源指示燈正常工作時(shí)為閃爍狀態(tài)，出現(xiàn)電源指示燈不亮?xí)r，應(yīng)查看電源箱后保險(xiǎn)管是否熔斷，切勿私自打開(kāi)電源。不使用的外線，應(yīng)用中繼開(kāi)關(guān)命令對(duì)相應(yīng)外線關(guān)閉。 將沒(méi)有來(lái)電顯示功能的外線對(duì)應(yīng)的中繼來(lái)電顯示功能關(guān)閉。如微機(jī)指示燈長(zhǎng)亮或長(zhǎng)暗時(shí)，則表示該機(jī)已發(fā)生故障，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，交專業(yè)人員維修，或與廠家聯(lián)系，若非專業(yè)人員私拆機(jī)器造成損壞，則其責(zé)任自負(fù)。