問題1：經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量狀況或意外現(xiàn)象

在一個質(zhì)量狀況頻發(fā)的質(zhì)量管理體系環(huán)境下，救火行為經(jīng)常發(fā)生，并且這樣的行為經(jīng)常得到管理者的鼓勵，那些能夠救火的“英雄”受到獎勵，于是，整個組織只注重解決眼前問題，甚至連原因分析都不做。

問題2：預(yù)防措施無效

在一些失效的管理體系中，對預(yù)防措施的理解是完全錯誤的。他們可能對過程和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析，但完全不涉及預(yù)防措施或風(fēng)險(xiǎn)分析，并且在成文的程序和要求中根本沒有相關(guān)規(guī)定。預(yù)防措施和持續(xù)改進(jìn)的聯(lián)系也經(jīng)常缺失。經(jīng)常把糾正和預(yù)防措施進(jìn)行合并，并且對其中的過程并未清晰區(qū)別。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

問題3：糾正措施無效，導(dǎo)致問題重復(fù)出現(xiàn)

認(rèn)為在業(yè)務(wù)中某些問題的發(fā)生是不可避免的，從未對根本原因采取過措施；認(rèn)為對問題采取創(chuàng)造性的解決辦法是多余的，從未付出必要的努力或時間；對重復(fù)出現(xiàn)的問題的低效反應(yīng)采取姑息的態(tài)度；顧客投訴及內(nèi)部問題經(jīng)常發(fā)生；解決問題的老一套方法包括加強(qiáng)檢查和對操作人員進(jìn)行再培訓(xùn)。

問題4：管理層對質(zhì)量功能熟視無睹，戰(zhàn)略策劃中不考慮質(zhì)量的作用

招聘或提拔的人員沒有或僅具備很少的質(zhì)量專業(yè)培訓(xùn)。在工作要求中，質(zhì)量技術(shù)認(rèn)證的價值不被看重、理解或考慮。在許多組織中，質(zhì)量職能還是僅被當(dāng)作一個檢查部門。質(zhì)量經(jīng)理很少或不積極參與管理層的討論或戰(zhàn)略策劃。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制

CCC的含義分別代表什么？3個C分別代表三個英文單詞：China（中國）、Compulsory（強(qiáng)制性）和Certification（認(rèn)證），合起來就是：“中國強(qiáng)制性認(rèn)證”的意思。3C認(rèn)證是中國為了確保人民的人身財(cái)產(chǎn)安全而發(fā)布的一些日常可接觸的具有危險(xiǎn)性產(chǎn)品（常見的就是觸電危險(xiǎn)，所以需要做3C認(rèn)證的大部分是帶電產(chǎn)品）的強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證制度。產(chǎn)品在國內(nèi)銷售不符合中國質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（例如，如果缺少CCC證書），會面臨非常嚴(yán)重的處罰措施！ 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制