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提前準(zhǔn)備一些活動(dòng),萬一火了呢?
APP推廣初期,不要想著一步登天,設(shè)計(jì)出一夜之間火爆全國的活動(dòng)。你就老老實(shí)實(shí)根據(jù)自身產(chǎn)品的特色,做一些契合度較高的活動(dòng),無論是有獎(jiǎng)?wù)骷?,比賽,邀?qǐng)用戶體驗(yàn),種子用戶線下聚會(huì),還是制作一個(gè)好玩的H5。
更好是在APP上線之前,就做好活動(dòng)方案。因此,對(duì)這類新產(chǎn)品,第1步要做的一定是要喚起消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),而不是盲目地去做形象包裝,塑造知名度這類事情??梢允桥浜仙暇€做活動(dòng),也可以看看上線一個(gè)月內(nèi)有無重大節(jié)日可以做活動(dòng)策劃。畢竟等產(chǎn)品真正上線以后如果在人手有限的情況下,你可能會(huì)忙的不可開交,根本無暇顧及到這塊工作,而且活動(dòng)也是后期運(yùn)營留住用戶很好的方式之一,所以一定要提前準(zhǔn)備。
不做用戶調(diào)查與反饋
在做任何市場(chǎng)推廣前,我們都需要能清楚的回答:產(chǎn)品是什么?為誰(目標(biāo)用戶)?解決什么問題?怎樣解決的?很多營銷人包括我,常犯的一個(gè)錯(cuò)誤,就是"我覺得”用戶需要什么,而不是真正去找到自己真正的用戶去溝通、去了解他們的需求和問題,雖然現(xiàn)在很多人有用戶需求和用戶調(diào)查的思維,但用戶調(diào)查和收集用戶反饋是一件費(fèi)力苦逼的一件事,一懶毀所有。不重視用戶的意見,不了解他們真正的痛點(diǎn),所做的任何推廣動(dòng)作,后都只會(huì)造成大量的時(shí)間和成本的浪費(fèi)。二,鋪渠道:讓用戶可以找到你一款產(chǎn)品剛出來的時(shí)候,渠道上一片空白,把這些基礎(chǔ)的東西做好,至少在用戶搜索你的時(shí)候,他們可以方便找到你。
為此,將產(chǎn)品生命周期模型和決策模型結(jié)合,就能找到一些洞察:
前面說過了,在導(dǎo)入期,企業(yè)要注重消費(fèi)者決策中的“需求識(shí)別”環(huán)節(jié),這個(gè)階段,營銷更主要的工作就是明確消費(fèi)者的需求并喚起他們的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。
那么,在產(chǎn)品順利度過導(dǎo)入期、進(jìn)入增長期,也就是消費(fèi)者動(dòng)機(jī)問題已經(jīng)得到解決后,營銷的焦點(diǎn)又應(yīng)該轉(zhuǎn)向哪里呢?
很顯然是“信息搜尋”階段——畢竟產(chǎn)生了購買手機(jī)的需求,接下來就需要知道去哪里才能買到了。
這一階段的普遍做法是盡量多地鋪設(shè)營銷渠道,從而讓目標(biāo)消費(fèi)者一產(chǎn)生需求就能讓產(chǎn)品“觸手可及”——也就是常說的精zhun投放。