在前期投資小，避免重復(fù)建設(shè)

一方面，由于平臺(tái)具有了普通呼叫中心大部分的功能，因而企業(yè)不用再為出巨資建設(shè)呼叫中心而苦惱和反復(fù)論證，不用面臨巨大的建設(shè)成本的壓力，只需交

納很少的平臺(tái)制作費(fèi)即可。

另一方面，對(duì)于企業(yè)已經(jīng)擁有或準(zhǔn)備自建呼叫中心的企業(yè)，400呼叫中心平臺(tái)也可以與其現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行良好的銜接，并將其單點(diǎn)（或有限的幾點(diǎn)）呼叫中心

進(jìn)而延展到全國(guó)，讓企業(yè)通過(guò)400這一電信級(jí)呼叫中心全國(guó)性的平臺(tái)進(jìn)而擁有該企業(yè)的全國(guó)性呼叫中心平臺(tái)。

免去了維護(hù)人員的成本

企業(yè)以極低的成本就擁有了一個(gè)覆蓋到全國(guó)近300百個(gè)地區(qū)的企業(yè)客戶服務(wù)中心，因?yàn)槠髽I(yè)端沒(méi)有軟硬件的投入，因而無(wú)需配備任何維護(hù)人員。我們的技術(shù)維

護(hù)人員、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人員、客戶服務(wù)人員將為我們的客戶企業(yè)提供高品質(zhì)的服務(wù)，滿足企業(yè)的各種需求。

解決處理能力瓶頸問(wèn)題

在集中式呼叫中心系統(tǒng)中，由于所有的業(yè)務(wù)處理都要集中到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，而一個(gè)節(jié)點(diǎn)的處理能力始終是有限的，因此，將限制整個(gè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)提供能力，尤其

是普遍存在銷售旺季時(shí)的服務(wù)呼叫高峰時(shí)電話撥不進(jìn)來(lái)的問(wèn)題。而分布式呼叫中心系統(tǒng)中，可以通過(guò)不同的呼叫中心控制節(jié)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，因此處理能力將大大增強(qiáng)

其次在當(dāng)前社會(huì)中辦理這種商務(wù)電話，其實(shí)不是說(shuō)一定要去到移動(dòng)公司辦理的，甚至在用戶的對(duì)比中，發(fā)現(xiàn)去到營(yíng)業(yè)廳還不一定能夠辦理到相關(guān)的號(hào)碼，就是少部分可以給你辦理的也不如在400電話上辦理的更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。所以對(duì)于這樣子的一種使用，可能對(duì)于我們的回訪，會(huì)比較有幫助一些。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)中，很多用戶也都是表示在自己的辦理這種商務(wù)電話的時(shí)候，更多是會(huì)看到去到正規(guī)場(chǎng)合辦理的話，需要耗費(fèi)的成本還是會(huì)大很多。而很多學(xué)生朋友也都是會(huì)感到我們?cè)谌サ叫〉昀锩尜?gòu)買的電話的卡一般會(huì)要品便宜很多，而去到專業(yè)的電信公司辦理的話，會(huì)貴一些。

在珠三角地帶我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的企業(yè)都是會(huì)使用到這種商務(wù)電話，畢竟在現(xiàn)代企業(yè)的銷售方面，其實(shí)營(yíng)銷的需求在很大程度上都是一種營(yíng)銷手段方面的很好的提升。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)行智能平臺(tái)使用過(guò)程當(dāng)中，會(huì)有一些非常特殊的作用，在我們平時(shí)進(jìn)行使用時(shí)，對(duì)于企業(yè)可以做到良好的幫助。而通過(guò)400電話也是在幫助大家找到更適合使用的電話號(hào)碼，與傳統(tǒng)的號(hào)碼是不一樣的。我們?cè)趥鹘y(tǒng)的號(hào)碼方面一般是使用個(gè)一段時(shí)間可能會(huì)因?yàn)樽约恨D(zhuǎn)換了地方，而終不得不要選擇更換電話號(hào)碼。而你用到的這種商業(yè)電話在你注冊(cè)以后，不管你是去到哪里，都是繼續(xù)可以使用的。