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有利于維護(hù)品牌形象??傊?,供應(yīng)鏈管理是一個(gè)很復(fù)雜的過(guò)程,必須有信息化手段的參與,否則就只能亂管理。許多企業(yè)的供應(yīng)鏈合作服裝生產(chǎn)商較多,各個(gè)廠家的質(zhì)量不可能完全一致,電商在進(jìn)貨過(guò)程中往往會(huì)選擇進(jìn)貨成本較低、生產(chǎn)更快但產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)較低的供貨商,這在一定程度上會(huì)損害產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,對(duì)于行業(yè)發(fā)展十分不利,因此在實(shí)際的供應(yīng)鏈管理過(guò)程中,電商服裝行業(yè)必須與供應(yīng)鏈伙伴協(xié)同管理,以避免競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)串貨等不良現(xiàn)象。
有利于鞏固上下節(jié)點(diǎn)間的協(xié)作關(guān)系。電商服裝銷售的供應(yīng)鏈的集成化程度較高、傳輸?shù)乃俣瓤?,通過(guò)柔性供應(yīng)鏈管理模式能夠保證銷售、運(yùn)輸、庫(kù)存等相關(guān)信息的快速共享,對(duì)于提高交貨的準(zhǔn)時(shí)醒,鞏固供應(yīng)鏈上下合作伙伴之間的關(guān)系十分有利。
供應(yīng)鏈成為稀缺資源
中國(guó)服裝行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化大概是不爭(zhēng)的事實(shí),所以導(dǎo)致很多品牌公司,尤其是一些“有錢”的老板認(rèn)為沒(méi)必要在供應(yīng)鏈建設(shè)上花費(fèi)太多的精力,只要有錢就可以找到的供應(yīng)鏈資源。
但是從業(yè)十多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒(méi)錢是萬(wàn)萬(wàn)不能的,但是錢真的不是的,起碼在尋找供應(yīng)商這件事情上是行不通的。誠(chéng)然,在同等資質(zhì)和供應(yīng)商體系管理水平的前提下,“價(jià)高者得”應(yīng)該是成立的,但是供應(yīng)商的痛點(diǎn)僅僅在價(jià)格上,比價(jià)格更加重要的是計(jì)劃和訂單。
由于紡織服裝是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),加上近幾年產(chǎn)業(yè)工失嚴(yán)重,所以對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō),人員穩(wěn)定比什么都重要。要想人員穩(wěn)定,就要有穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃,吃了上頓沒(méi)下頓,工人是要立即走人的。但是,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理模式之下,經(jīng)常出現(xiàn)供應(yīng)鏈抑制或者阻斷的不良現(xiàn)象出現(xiàn),嚴(yán)重影響了服裝電商企業(yè)的發(fā)展。再就是好供應(yīng)商永遠(yuǎn)不缺訂單,尤其是近幾年頭部供應(yīng)商資源的爭(zhēng)奪日趨激烈,國(guó)內(nèi)外各大品牌為了鎖定產(chǎn)能可以說(shuō)各顯神通。
有的淡季下單,有的直接承包生產(chǎn)線,有的投資入股,有的則直接幫助供應(yīng)商轉(zhuǎn)型升級(jí)。所以說(shuō)簡(jiǎn)單的拼價(jià)格搶占產(chǎn)能是于事無(wú)補(bǔ)的,服裝企業(yè)應(yīng)該在內(nèi)部計(jì)劃、供應(yīng)鏈協(xié)同、服務(wù)賦能等方面多下功夫。
供應(yīng)鏈管理過(guò)度依賴“人治”
在國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)有個(gè)特別的現(xiàn)象,那就是管理供應(yīng)鏈的總監(jiān)一將難求,而且企業(yè)的供應(yīng)鏈總監(jiān)頻繁跳槽流失,很多老板認(rèn)為供應(yīng)鏈管理只要找到一個(gè)好的供應(yīng)鏈總監(jiān)就解決了,這種誤區(qū)造成企業(yè)內(nèi)部管理不完善,過(guò)度依賴“人治”。企業(yè)來(lái)了一個(gè)新總監(jiān),企業(yè)的管理流程就要重新設(shè)計(jì)和適應(yīng),而且很容易產(chǎn)生的空間,一個(gè)好的企業(yè)是需要流程管事、制度管人,同時(shí)需要建立一套規(guī)范的管理體系,再就是引入信息化管理系統(tǒng)。要想人員穩(wěn)定,就要有穩(wěn)定的生產(chǎn)計(jì)劃,吃了上頓沒(méi)下頓,工人是要立即走人的。實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、數(shù)據(jù)化、信息化。
隨著消費(fèi)觀念的變化,商圈逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨、商場(chǎng)的概念。但隨之而來(lái)的問(wèn)題是,隨著門店對(duì)于電商訂單履約性的逐步增強(qiáng),即時(shí)配送逐漸成為訂單交付對(duì)象之一。而商圈門店物流的即時(shí)配送調(diào)撥頻率低,跨區(qū)域調(diào)撥的低效嚴(yán)重影響了銷售機(jī)會(huì)。
對(duì)于物流商而言,并沒(méi)有做到真正的庫(kù)存管理,而僅停留在勞務(wù)合作層面。面對(duì)此,服裝企業(yè)挑戰(zhàn)是其物流商如何向供應(yīng)鏈服務(wù)商升級(jí)。
因此,在這些亟待面對(duì)及解決的問(wèn)題下,服裝行業(yè)首創(chuàng)了全渠道模式,與此同時(shí),數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全域營(yíng)銷、智慧門店以及供應(yīng)鏈管理也成為了服裝行業(yè)勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。