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目前國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)上,純彩妝的大型集合店并不多,THE COLORIST調(diào)色師是,市場(chǎng)上大多數(shù)是類(lèi)似絲芙蘭、連卡佛、Facess 、屈臣氏、百盛的Parkson Beauty等以護(hù)膚為主的護(hù)膚彩妝集合店,而THE COLORIST則融合了不同消費(fèi)體驗(yàn)的一站式彩妝集合店,已經(jīng)成為備受購(gòu)物中心歡迎的業(yè)態(tài)。時(shí)尚調(diào)色師貨架預(yù)計(jì)2020年國(guó)內(nèi)核心“化妝品人口”數(shù)量將達(dá)4億人,帶來(lái)龐大的客群基礎(chǔ)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力。中國(guó)彩妝市場(chǎng)規(guī)模在未來(lái)5年將維持超過(guò)10%的增速,成長(zhǎng)性有望超過(guò)護(hù)膚品。
由此可見(jiàn),彩妝業(yè)態(tài)的“人貨場(chǎng)”已進(jìn)入蓄力待發(fā)的階段,THE COLORIST調(diào)色師如今也加入了競(jìng)爭(zhēng)的隊(duì)伍,而且正是進(jìn)入市場(chǎng)的好時(shí)機(jī)...新品牌快速崛起,需要新的渠道去承接。面對(duì)新人群要有新渠道,這個(gè)環(huán)境下,才有了調(diào)色師的誕生。很多人把網(wǎng)紅等同于顏值,認(rèn)為高顏值的產(chǎn)品全都是網(wǎng)紅,但實(shí)際上,現(xiàn)在的顏值已變成了行業(yè)的基礎(chǔ)門(mén)檻。作為國(guó)內(nèi)外彩妝品牌探索新零售的核心陣地, THE COLORIST調(diào)色師將進(jìn)一步推動(dòng)及賦能美妝行業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容變革,新彩妝時(shí)代。時(shí)尚調(diào)色師貨架
現(xiàn)在是顏值經(jīng)濟(jì)時(shí)代,做什么東西都需要顏值。但是做品牌,不能單一靠顏值那么簡(jiǎn)單,堅(jiān)持長(zhǎng)期主義才是成為一個(gè)長(zhǎng)紅品牌的關(guān)鍵。THE COLORIST調(diào)色師的效率:空間美學(xué)和傳統(tǒng)渠道完全不一樣,在整個(gè)場(chǎng)景的創(chuàng)新上,KK集團(tuán)引入了非常多的跨界元素,比如說(shuō)彩虹、馬賽克元素,成立了調(diào)色師門(mén)店的陳列場(chǎng)景,現(xiàn)在不再是單純賣(mài)產(chǎn)品,而是從賣(mài)產(chǎn)品變成賣(mài)場(chǎng)景,這些年輕人進(jìn)入到門(mén)店會(huì)把這些東西當(dāng)做社交貨幣,會(huì)形成自傳播。
彭瑤介紹,為了讓消費(fèi)者有更沉浸式的體驗(yàn),KK集團(tuán)做了三件事:標(biāo)志性的色系沉淀、十二宮格貨架做減法、無(wú)打擾式服務(wù)。陳述期間,彭瑤還很形象地把零售比作了一座冰山。她認(rèn)為大家看到永遠(yuǎn)是冰山上面那一層,更深的部分都在水面之下,效率就是大家看不見(jiàn)的那部分。時(shí)尚調(diào)色師貨架
對(duì)于市場(chǎng)者來(lái)說(shuō),美妝集合店在選品時(shí)除了利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段選擇爆品之外,還應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的安全和質(zhì)量方面進(jìn)行把關(guān),依據(jù)相關(guān)法律,為消費(fèi)者負(fù)責(zé),時(shí)尚調(diào)色師貨架尤其是加入了護(hù)膚品品類(lèi)之后,應(yīng)該用更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行選品。還可以增強(qiáng)消費(fèi)者的體驗(yàn),讓消費(fèi)者參與到對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)中來(lái);可以連接一個(gè)程序,以進(jìn)行快速評(píng)價(jià)和反饋,這樣有助于品牌、集合店更好的認(rèn)識(shí)和改進(jìn)產(chǎn)品。
隨著競(jìng)爭(zhēng)逐步激烈,誰(shuí)會(huì)先被淘汰出局?只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,才能在資本的博弈中存活下來(lái)。潛在競(jìng)爭(zhēng)者也可以調(diào)整自己的賽道,發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),入場(chǎng)搶奪市場(chǎng)。調(diào)色師美妝集合店終能否像肯德基于麥當(dāng)勞一般保持良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系存在還需要事件的進(jìn)一步驗(yàn)證。時(shí)尚調(diào)色師貨架近兩年,美妝市場(chǎng)迎來(lái)新物種大爆發(fā)時(shí)期,國(guó)內(nèi)“美妝新物種”代表THE COLORIST調(diào)色師大師店于5月1日落地東莞!1500㎡的超大空間吸引了來(lái)自大灣區(qū)的1.3萬(wàn)人次到場(chǎng)挑選,客流排隊(duì)一度長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米。
作為調(diào)色師大師店,除了空間場(chǎng)景升級(jí)之外,美妝品類(lèi)也做到了大,1500㎡的超大空間容納了500 熱門(mén)美妝品牌,20000 精致美妝單品。其中,千余產(chǎn)品線下亮相,逾30 品牌更是進(jìn)入東莞。時(shí)尚調(diào)色師貨架THE COLORIST調(diào)色師彩妝集合店品牌,單店擁有70 海內(nèi)外彩妝品牌,6000個(gè)SKU商品池,主要針對(duì)14-35歲的消費(fèi)客群,客單設(shè)在100-200元之間。于2019年10月1日正式推出,并在廣州和深圳相繼開(kāi)業(yè),開(kāi)業(yè)期間日均客流達(dá)1.4萬(wàn) 人次,被業(yè)內(nèi)人士形容為“美妝零售界的新物種”。
新零售美妝集合店的購(gòu)買(mǎi)者為15-30歲的Z世代消費(fèi)者,屬于有個(gè)性的個(gè)人消費(fèi)者,其獲取信息的能力和渠道豐富,可以熟練的運(yùn)用各種平臺(tái)和渠道進(jìn)行比價(jià)。同時(shí),消費(fèi)者線上購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣依舊存在。因此,要降低客戶的議價(jià)能力只能通過(guò)低于或略高于線上價(jià)格,同時(shí)配合“逛街”屬性,讓消費(fèi)者獲得額外的收獲感。時(shí)尚調(diào)色師貨架
“必打卡”“現(xiàn)實(shí)版解憂雜貨鋪”“沒(méi)有一個(gè)女生能空著手走出來(lái)”社交媒體小紅書(shū)上,一位用戶用上述標(biāo)簽描述她的一次線下探店經(jīng)歷,頗具“INS 風(fēng)”的配圖里,商品琳瑯滿目,色彩豐富排列卻有規(guī)律。時(shí)尚調(diào)色師貨架有人在這條筆記下評(píng)論道,“跟 THE COLORIST 很像?!边@位用戶探的店是 KKV,和 THE COLORIST 一樣,都是當(dāng)下頗受年輕人追捧的網(wǎng)紅店。社交媒體平臺(tái)上,大量的年輕用戶分享出她們?cè)谶@兩個(gè)品牌門(mén)店的“打卡”和“種草”經(jīng)歷,和朋友們交流著拍照心得和購(gòu)物攻略。
有意思的是,這兩個(gè)品牌都隸屬于 KK 集團(tuán),后者是研究機(jī)構(gòu) CB Insight 2020 年零售科技前瞻報(bào)告里一家擁有實(shí)體店的獨(dú)角獸企業(yè)。時(shí)尚調(diào)色師貨架在線上線下都為流量之時(shí),KK 集團(tuán)在線上的高熱度、線下的高流量,為線下零售探尋新切口提供了一個(gè)參考樣本。在貨品選擇上,THE COLORIST調(diào)色師根據(jù)不同消費(fèi)人群的需求?!澳腹綤K集團(tuán)在供應(yīng)鏈沉淀多年,擁有一個(gè)非常強(qiáng)大的品牌庫(kù),這也是我們的優(yōu)勢(shì)?!?
彭瑤表示,THE COLORIST 調(diào)色師所選擇的品牌幾乎都是經(jīng)過(guò)了高門(mén)檻的精選,這樣一來(lái),消費(fèi)者過(guò)來(lái)購(gòu)物,便可優(yōu)中選優(yōu)?!霸谶x品上,我們會(huì)從口碑、定位、流行趨勢(shì)、顏值等不同的緯度進(jìn)行考慮,進(jìn)入體系之后還有一個(gè)試銷(xiāo)的流程,時(shí)尚調(diào)色師貨架終是否全能留下來(lái)要看它的數(shù)據(jù),我們的品牌庫(kù)是持續(xù)更新的狀態(tài)?!蓖瑫r(shí),為了和入駐的品牌保持更長(zhǎng)久的關(guān)系,THE COLORIST調(diào)色師跟品牌之間的合作方式是免去入場(chǎng)費(fèi)的直采模式。
對(duì)于用戶的體驗(yàn)感,也是THE COLORIST調(diào)色師重要的使命,“全比例試用”以及“去BA化”的服務(wù)能讓她們更能享受購(gòu)物的樂(lè)趣。彭瑤曾在采訪時(shí)表示,當(dāng)下消費(fèi)者所追求的購(gòu)物體驗(yàn)不僅僅是買(mǎi)到東西而已,好的購(gòu)物體驗(yàn)是“整個(gè)體驗(yàn)流程都是好的”,因此,團(tuán)隊(duì)從來(lái)研究的都不是商品本身,而是消費(fèi)者心理的變化。時(shí)尚調(diào)色師貨架