城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的重要性與意義

1、有利于提高城市社區(qū)治理的品質(zhì)

網(wǎng)格化管理改變社區(qū)被動地接受管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貐f(xié)同治理，鄭州社會網(wǎng)格化管理系統(tǒng)將原有的社區(qū)按一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成多個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格有專人負(fù)責(zé)，做到及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、監(jiān)控風(fēng)險，防隱患于未然，解決處理問題的低效方式，這些努力將大大提高社區(qū)治理的品質(zhì)。

2、有利于降低城市社區(qū)治理的成本

網(wǎng)格化管理模式節(jié)約了大量人力、物力、財力。由于城市管理監(jiān)督員對萬米單元進(jìn)行不間斷巡視，各專業(yè)部門的巡查人員相應(yīng)減少了，并相應(yīng)節(jié)約了有關(guān)部門的車輛成本以及外出補(bǔ)貼、誤餐費(fèi)、車輛qi油費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)、維修費(fèi)等巡查成本；由于問題定位準(zhǔn)確、任務(wù)派遣準(zhǔn)確且克服了多頭處理、重復(fù)處理等弊端，各專業(yè)部門的人工費(fèi)、車輛使用費(fèi)等部件事件處理成本大大降低。由于城市部件破壞、損傷、丟失數(shù)量大大減少，自來水管漏水等問題能夠被及時發(fā)現(xiàn)，城市部件維修、重置費(fèi)用等管理對象成本也大大降低。

  通過網(wǎng)格化社會管理信息平臺，構(gòu)建社會管理、城市運(yùn)行管理、政務(wù)服務(wù)、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務(wù)、精細(xì)化管理。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下，實(shí)現(xiàn)社會管理和社會服務(wù)信息的資源整合、共享應(yīng)用和空間可視化，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進(jìn)電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享，實(shí)現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一化、簡易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會服務(wù)和社會管理業(yè)務(wù)的開展提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)支撐，推動實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會服務(wù)與社會管理工作的“智慧化管理、精細(xì)化管理”目標(biāo)。從國內(nèi)形勢看，當(dāng)前我國即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會矛盾凸顯期。通過實(shí)施網(wǎng)格化社會管理手段，創(chuàng)造社會管理新模式，促進(jìn)政府的職能轉(zhuǎn)變和管理，實(shí)現(xiàn)社會管理的新突破，為當(dāng)?shù)氐姆?wù)變革創(chuàng)造良好的條件。社會管理歸根到底是對人的服務(wù)和管理。在新的形勢下加強(qiáng)和社會管理，提高社會管理的科學(xué)化水平，必須始終堅(jiān)持以人為本、zhi政為民。

網(wǎng)格化管理在疫情防控過程中展現(xiàn)出的應(yīng)急管理能力實(shí)際上是常態(tài)化社區(qū)治理能力的體現(xiàn)。本質(zhì)上說，網(wǎng)格化管理是政府端對基層治理力量的改造，是各級政府為了解決基層辦事效率不高、走訪服務(wù)群眾時間不足、社情民意掌握不及時等問題，通過加強(qiáng)對城鄉(xiāng)社區(qū)工作人員的管理，如把“全科社工”作為專職網(wǎng)格員，或通過購買服務(wù)建立一支行政力量能夠直接管理使用的專職網(wǎng)格員隊(duì)伍，從而更好地管理和服務(wù)于城鄉(xiāng)社區(qū)居民群眾。作為基層治理的重大組織和制度，網(wǎng)格化管理的核心邏輯是通過對城鄉(xiāng)社區(qū)治理單元的進(jìn)一步細(xì)化、通過網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)的再組織化，再加上現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，構(gòu)建起基層社會治理的新秩序。

社會管理網(wǎng)格化系統(tǒng)，系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機(jī)制為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，基于計算機(jī)軟件硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，集成基礎(chǔ)地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對社會管理部件和事件的動態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計和分析等功能的一種計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

平臺特色:

建立統(tǒng)計分析、易于決策分析

通過系統(tǒng)可以將各部門、街道大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計匯總分析，包括人口統(tǒng)計、事件統(tǒng)計、群眾滿意度和投訴案件統(tǒng)計分析等