保安工作基礎(chǔ)知識(shí)

物業(yè)保安工作必須熟悉的內(nèi)容：守護(hù)區(qū)域內(nèi)可供使用的電話位置和使用方法；值班室、友鄰單位、當(dāng)?shù)貦C(jī)關(guān)、聯(lián)防治保組織的位置電話號(hào)碼；特別是火警、盜警等報(bào)警電話號(hào)碼更應(yīng)熟記。

遇偷盜、搶接時(shí)的處置方式： a保持冷靜、沉著應(yīng)對(duì)并立即發(fā)出信號(hào)，通知各崗位保安人員；切毋輕易接近罪犯,確保自身安全; b若罪犯正在企圖作案時(shí)，應(yīng)間隔距離暗中觀察，不要驚動(dòng)，并盡快設(shè)法通知領(lǐng)班布置合圍，捉拿現(xiàn)行； c可能情況下,及時(shí)報(bào)警,請(qǐng)求警昘到場(chǎng)處理; d若罪犯正在行熊時(shí)，須智勇雙全，一方面盡力制止不法行為，一方面在大聲呼叫鄰近保安協(xié)同擒獲； e若罪犯正在逃跑時(shí)，應(yīng)迅速用對(duì)講機(jī)呼叫各崗保安（尤其是門(mén)崗保安），講清罪犯的外貌、衣著、特征及人數(shù)等，如有兇器，要特別提醒防備； f對(duì)現(xiàn)場(chǎng)或在追捕中罪犯所留下的物品，千萬(wàn)不可自行處理，以便警昘取證處理，必要時(shí)，進(jìn)行拍照、錄像。

如何做好保安的建設(shè)呢，應(yīng)從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)保安管理：

重視他們，要讓他們感覺(jué)到受到重視

管理處上下員工都要相互關(guān)心，在隊(duì)員有生活問(wèn)題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時(shí)候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺(jué)，要重視他們，對(duì)員工講他們的重要性，對(duì)他們的工作成績(jī)要給予肯定，這樣員工才會(huì)更加努力的去工作，有時(shí)候加工資不是辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認(rèn)可和尊重，尤其是領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

讓其生活感到充實(shí)

對(duì)于保安工作，做久了都會(huì)感覺(jué)到無(wú)聊，特別是下班后，如果這時(shí)候管理不善的話很容易使保安紀(jì)律渙散，這是因?yàn)楸０泊蟛糠侄际且恍┠贻p小伙子，即使有退伍軍人也會(huì)因社會(huì)環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說(shuō)愛(ài)階段。那么在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活，讓其感覺(jué)生活每天都排的滿滿的，比如培訓(xùn)、訓(xùn)練、娛樂(lè)項(xiàng)目比賽等，這樣的話他們感覺(jué)既有部對(duì)的生活又有社會(huì)的樂(lè)趣，既能統(tǒng)一管理又能增加保安整體團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

保安公司制定的服務(wù)方案和制度是需要嚴(yán)格遵守的，一名保安在工作中所表現(xiàn)的素養(yǎng)和作風(fēng)也是評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)，想要讓自己變得更，本身的品德需要得到提高，這樣不僅在工作中可以獲得更多便利在日常生活中也會(huì)發(fā)現(xiàn)自身已然得到了升華，今天就帶大家了解一下保安需要具備哪些素養(yǎng)。

1、良好的素質(zhì)，不同區(qū)域的安保管理，在解決問(wèn)題上的態(tài)度上要做好，為了避免問(wèn)題惡化，自身的素質(zhì)和使用用語(yǔ)要得到提高，這樣一來(lái)不僅為客戶解決了問(wèn)題又為自己帶來(lái)了認(rèn)可。

2、正義感是保安必需的，各種隱患下，你的舉動(dòng)往往是至關(guān)重要的，為人民的安全著想，挺身而出，樹(shù)立起榜樣，不單是工作需要，更多還是自身的道德素養(yǎng)的體現(xiàn)。

3、保安的素養(yǎng)決定了保障安全的能力，更是客戶的評(píng)判準(zhǔn)則。

公司企業(yè)保安的設(shè)立是維護(hù)區(qū)域治安，更是給員工創(chuàng)建出良好的辦公環(huán)境，保安人員自身的工作態(tài)度也決定了安全性的高低，所以在選用時(shí)一定要注意本身的形象和態(tài)度，今天就帶大家了解一下企業(yè)保安的職業(yè)操守。

1、嚴(yán)格服從安排，以安全為根本的同時(shí)更要遵守相關(guān)管理制度，在這種狀態(tài)下才能勝任好企業(yè)保安的崗位，在排查方面要嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)私，只要不是工作人員都需要登記，不能因?yàn)樽约阂粫r(shí)的疏忽而帶來(lái)麻煩。

2、如若發(fā)生溝通問(wèn)題，使用文明用語(yǔ)很重要，這也是解決問(wèn)題的基本操守，保持這種態(tài)度進(jìn)行溝通沒(méi)有解決不了的事情。

3、對(duì)公司安全設(shè)施進(jìn)行檢查，確?？梢栽谕话l(fā)情況下可以正常使用。