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天良酒店管理系統(tǒng)的接待管理
天良酒店管理系統(tǒng)的接待管理
1、在系統(tǒng)內(nèi),各種房態(tài)清晰直觀,一目了然,可以直觀的看到各個(gè)房間的狀態(tài)和入住率等信息;
2、散客入住,可用預(yù)訂單入住,散客入住可以直接辦理入住,可多房入住,入住后給賓客建立獨(dú)立的賬戶,可對(duì)會(huì)員或協(xié)議單位進(jìn)行簽單掛賬;
3、團(tuán)隊(duì)入住,按團(tuán)隊(duì)建立的預(yù)訂入?。豢稍趫F(tuán)隊(duì)申請(qǐng)房類中調(diào)整己分配的房間,團(tuán)隊(duì)入住支持多種結(jié)賬方式;
4、可修改、查看賬戶;可對(duì)客人續(xù)住、聯(lián)房、換房等進(jìn)行處理;
5、系統(tǒng)支持鐘點(diǎn)房、半天房、全天房、假日房等各種方式;
6、房態(tài)查詢,查詢房間的空房、住房、預(yù)訂的狀態(tài),查詢待清潔房、待修理房等信息;
7、統(tǒng)計(jì)信息功能強(qiáng)大,隨時(shí)顯示當(dāng)天目前酒店的出租及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)信息,可觀察到當(dāng)前在住、空房、維修、預(yù)訂的房數(shù),預(yù)訂來(lái)店、離店的房數(shù),散客來(lái)店房數(shù)等;
天良酒店管理系統(tǒng)的庫(kù)存管理功能
天良酒店管理系統(tǒng)的庫(kù)存管理
天良酒店管理系統(tǒng)提供客房商品的庫(kù)存管理,酒店管理者可以實(shí)時(shí)查看商品庫(kù)存和商品銷售情況。具體功能包括
1、原物料管理、供應(yīng)商管理、入庫(kù)、出庫(kù)管理、庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存月結(jié)管理等;
2、庫(kù)存報(bào)表查詢打?。荷唐凡少?gòu)銷售匯總表、庫(kù)存明細(xì)表、庫(kù)存成本匯總、供應(yīng)商匯總表等;
3、客房物品消費(fèi)時(shí),可直接計(jì)入客房賬內(nèi),同時(shí)系統(tǒng)商品自動(dòng)出庫(kù);
4、非客房消費(fèi)時(shí),可直接進(jìn)行商品銷售,同時(shí)系統(tǒng)商品自動(dòng)出庫(kù);
5、系統(tǒng)可設(shè)置商品的進(jìn)價(jià)和銷售價(jià),從而統(tǒng)計(jì)商品的銷售利潤(rùn);
6、可以設(shè)置商品的下限庫(kù)存量,低于庫(kù)存量時(shí)提示該商品需要購(gòu)買入庫(kù);
?天良酒店管理系統(tǒng)的特色管理功能
1,天良酒店管理系統(tǒng)直觀的房態(tài)顯示
所謂房態(tài),顧名思義,便是房間當(dāng)時(shí)的狀態(tài)。狀態(tài)包含預(yù)定,空閑,入住,打掃,維修,用各種不同的顏色標(biāo)注,能讓客戶和工作人員一目了然,直觀的房態(tài)顯示能夠幫助前臺(tái)人員充分利用房間信息,提高工作效率,提升管理質(zhì)量,升華酒店口碑。
2,會(huì)員管理功能
深度整合會(huì)員,制定精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。
天良酒店管理系統(tǒng)可以制定完善的會(huì)員管理方案,比如積分管理、折扣管理、掛賬管理等,同時(shí)系統(tǒng)可以統(tǒng)計(jì)會(huì)員的歷史入住信息。酒店的工作人員可以通過(guò)他們的喜好,來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的安排,同時(shí)系統(tǒng)對(duì)會(huì)員的生日、重要信息等都有提示,能夠?qū)崿F(xiàn)溫馨的提醒服務(wù)。
3,庫(kù)存管理功能
天良酒店管理系統(tǒng)對(duì)于酒店內(nèi)非住房消費(fèi)的商品具有完善的庫(kù)存管理功能,客房?jī)?nèi)消費(fèi)的商品通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)減少庫(kù)存,同時(shí)通過(guò)設(shè)置預(yù)警庫(kù)存量,可以保證酒店消費(fèi)類商品不會(huì)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。