依據(jù)《普通住宅物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)的范圍及內(nèi)容有：

（1）基本要求：包括各項管理制度、管理人員要求、服務(wù)時間和日常管理與服務(wù)等。

（2）房屋管理：包括巡查房屋共用部位（單元門、樓道通道、以及其他部位的門窗、玻璃等）、設(shè)置樓棟單元標(biāo)識等。

（3）公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：包括室外健身設(shè)施、休閑桌椅、路燈、樓道燈、安全標(biāo)識、電梯、消防設(shè)施、設(shè)備等。

（4）協(xié)助維護(hù)公共秩序：包括人員要求、門崗、巡邏崗、技防設(shè)施（監(jiān)控崗）、車輛管理、各種應(yīng)急預(yù)案等。

商業(yè)保潔

杭州開荒保潔：新房開荒保潔要抓住這5點

難點一：工程垃圾

畢竟裝修事件工程浩大時間漫長的事情，日積月累現(xiàn)場會留下很多裝修膠料和材料包裝等，是叫上兩三親朋好友一起把垃圾清理出去。

新房開荒保潔，抓住這5點，清潔起來毫不費(fèi)力，都不用花錢請人了

難點二：室內(nèi)灰塵

很多粉末狀材料像水泥、等等，使用時難免會揚(yáng)起很多殘留，可以先大概的清理一下，灰塵以防灰塵揚(yáng)起，在打掃時影響呼吸。這時先不必太仔細(xì)，要遵循從上到下從臟到凈的順序。

難點三：窗臺玻璃

窗臺在安裝時都會用到各種膠難來做密封，所以玻璃、床臺上免會會有很多膠狀殘留，這是很難清理的，強(qiáng)行刮掉很可能留下劃痕，大家可以使用、酒精者香蕉水來去除就會很輕松啦，把這些難弄的大塊殘留弄干凈，再去擦玻璃才能達(dá)到徹底清潔的效果。

難點四：門框地腳線及死角

門框和地腳線靠近地面，鋪設(shè)地板時常常會有水泥點、膠點濺在上面，如果是大塊水泥難以去除可以使用稀鹽酸來溶解，還有很多邊邊角角就更難弄了，所以這一塊一定要耐心仔細(xì)。

難點五：廚衛(wèi)五金

廚房和衛(wèi)生間的細(xì)節(jié)就更多了，水泥殘留也會更多，要注意不同材料的五金、櫥柜和一些不銹鋼材料的清潔方法，可以購買一瓶不銹鋼清潔液讓這里的工作更加省力。

保潔是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，對居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、殺菌防腐、物品保養(yǎng)的目的的一項活動。

保潔又可以稱作為 ：開荒保潔（新房裝修完畢后的初次保潔）、常效保潔（入住后的日常維護(hù)保潔）、深度保潔（為達(dá)到別衛(wèi)生質(zhì)量要求所采取的超常規(guī)保潔）。

保潔內(nèi)容：

（1）環(huán)境保潔，如：庭院、地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間、門窗、隔斷、護(hù)欄等保潔及室內(nèi)消毒、室內(nèi)空氣治理、病蟲害防治等。狹義上的保潔僅指家庭住宅環(huán)境保潔。

（2）生活設(shè)施及物品保潔，如：灶具、潔具、家具、電器、工具、玩具、衣物、窗簾等保潔。