中杭保安公司貫徹政府職能部門的監(jiān)管意圖和要求，結合企業(yè)的用工需求，通過培訓與培養(yǎng)，一方面向企業(yè)提供合格的高素質從業(yè)人員；另一方面為學員提供充分的就業(yè)機會。學校面向社會，常年招生開班，培訓類型廣泛，注重實際操作與理論學習相結合，強調專業(yè)技能訓練和培養(yǎng)。

為了更好地實現(xiàn)供需對接，公司根據(jù)客戶單位的用工需求，結合自身課程特色，對課程進行不斷地改進和優(yōu)化。公司秉承“規(guī)范辦學、重視質量、供需對接、創(chuàng)新發(fā)展”的辦學宗旨。以職業(yè)資格證、職業(yè)能力能力為本位的培訓目標，以工作任務為核心的課程設計，實現(xiàn)綜合型、多層次、高質量的培訓體系。通過進一步的優(yōu)化和發(fā)展，譽和安保安服務有限公司將努力成為“培訓規(guī)模、管理培訓、訓師資、培訓質量的專業(yè)保安培訓機構。

為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！

保安工作輕松簡單，但為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！安工作輕松簡單，但為什么物業(yè)公司卻天天在招？原因很心酸！每個小區(qū)，每個商業(yè)區(qū)，都離不開保安，他們是人員管控的關鍵，雖然平時看起來他們也就是放放行，登記下訪客，但是對于小區(qū)的安全仍然起著不可磨滅的重要作用。

投竊分子看到深夜還在崗亭值守的保安，會自然的心生怯意，不敢再犯案。而業(yè)主看到保安們的身影也會感覺到心安，偶爾忘記帶卡或鑰匙，保安們還會幫忙放行，即保證了居家的安全，也為我們帶來了便利。但現(xiàn)在的保安卻是越來越難招，而且招進來后經常干了不到半年又離職了，這就導致很多物業(yè)公司基本上天天都在招保安。跟當保安的朋友聊天，他道出了當保安的心酸。

現(xiàn)在的很多學校保障部安全辦為進一步加強校園保安的建設和管理，從人員素質、業(yè)務技能和管理方式等方面切實提高保安人員綜合水平，保安服務公司聯(lián)合物業(yè)公司經理徐凱參加了本次會議。

本次培訓，首先由物業(yè)公司經理運用PPT形式將校園保安的職責、工作流程及學校安全管理的相關要求進行展示與講解，借他山之石，樹安保榜樣，學習中和中學的相關應急預案，學習崗位職責和工作流程，掌握校園突發(fā)狀況應對措施，讓保安人員進一步對校園的管理工作和應急要點有了更清晰的認識。

專業(yè)物業(yè)保安的七大基本服務意識（一）如何理解“顧客至上”：1、顧客是我們的衣食父母；2、顧客需要我們提供舒適的服務；3、服務基本依據(jù)是顧客的需求；4、不要被社會上的陋習所同化；5、努力給顧客提供方便，創(chuàng)造歡樂；6、在任何情況下都不與顧客爭吵。（二）如何理解“顧客永遠是對的”1、充分理解顧客的需求；2、充分理解顧客的想法和心態(tài)；3、充分理解顧客的誤會；4、充分理解顧客的過錯。

如何處理投訴1、認真聽取意見；2、保持冷靜；3、表示同情；4、給予關心；5、不轉移目標；6、記錄要點；7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意；8、把解決問題所需要的時間告訴客人。