廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。同樣，退房也非常方便，只需將房卡插入自主服務(wù)機(jī)器卡槽，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)找回多余的押金、打發(fā)印票，無(wú)需等待前臺(tái)服務(wù)員確認(rèn)查房清點(diǎn)后的一系列結(jié)賬手續(xù)。

酒店自助入住機(jī)，廠家供應(yīng)，為智慧酒店的自助入住終端提供完整解決方案，主流pms酒店管理系統(tǒng)接口均已對(duì)接過(guò)（羅盤，迪聯(lián)，綠云，西軟，捷信達(dá)，千里馬，別樣紅，住哲，中軟等主流pms），門鎖接口（勁衛(wèi)，必達(dá)，愛迪爾，靈寶，安洛克，金吉士，同飛達(dá)，寶訊達(dá)，楊格鎖王，宏力佳等，國(guó)內(nèi)門鎖，酒店提供接口文檔均可以對(duì)接）；各省市安公人臉識(shí)別接口均已對(duì)接過(guò)，各個(gè)省都有實(shí)施過(guò)的酒店案例（包括西藏，新疆，北京）；酒店的本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，酒店的服務(wù)需要溫度和情感，這一點(diǎn)，只有員工才能做到。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。國(guó)外PMS陣營(yíng)近幾年來(lái)也不再是純外資品牌的特有符號(hào)，很多國(guó)外的PMS商也在開發(fā)國(guó)內(nèi)酒店集團(tuán)、房地產(chǎn)集團(tuán)和行業(yè)集團(tuán)的用戶。

我們的智能入住的目的是減輕前臺(tái)工作壓力，幫助酒店減員增效，解決前臺(tái)流動(dòng)性大給酒店帶來(lái)的問(wèn)題，幫助大型會(huì)務(wù)酒店團(tuán)隊(duì)入住的分流等具體業(yè)務(wù)問(wèn)題，是給酒店前臺(tái)提供的工具！但是酒店一開始必須要引導(dǎo)和推薦客人使用，否則就是個(gè)擺設(shè)。這就和銀行大廳的自助終端一樣，沒(méi)有客服經(jīng)理在旁邊沒(méi)人敢使用，因?yàn)樗腥硕嘉窇譀](méi)有用過(guò)的東西，但是一個(gè)客服可以管理很多終端，所以大大降低了人力成本！四川省綿陽(yáng)市涪城區(qū)長(zhǎng)虹大道北段106-3號(hào)（中央廣場(chǎng)）瑞石酒店8。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營(yíng)觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費(fèi)機(jī)，自助點(diǎn)餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。第五，還是要參觀實(shí)際使用的酒店案例，不要上當(dāng)，就算免費(fèi)給你試用就看你是不是想當(dāng)小白鼠。

實(shí)際上，就當(dāng)下市場(chǎng)而言，酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴(yán)重，毫無(wú)亮點(diǎn)的住宿體驗(yàn)，讓不少旅客體驗(yàn)感平平。而諸如無(wú)人酒店、智能酒店的橫空出世，除了增加酒店設(shè)計(jì)感、產(chǎn)品品質(zhì)感，飽含“黑科技”的智能產(chǎn)品更能成為酒店差異化，吸引客人、留住客人的利器。拋開成本因素來(lái)看，這實(shí)際上是酒店?duì)I利的很好出發(fā)點(diǎn)，隨著時(shí)間的推移，如何才能真正落地并生根？AI智能化時(shí)代正在全世界普及，全國(guó)大最的電商——阿里巴巴，已經(jīng)打造了全球首家無(wú)人智能化五星級(jí)酒店。

然而，盡管人工智能化的無(wú)人酒店發(fā)展?jié)摿o(wú)限，可受制于成本問(wèn)題和科技水平問(wèn)題，未來(lái)發(fā)展的阻力依然不小，例如不少四星級(jí)以下酒店難以進(jìn)行相應(yīng)的成本投入、很多人工智能設(shè)備只是試驗(yàn)品并未真正大量生產(chǎn)、一些技術(shù)難點(diǎn)尚未突破導(dǎo)致制約實(shí)際應(yīng)用受到制約等。

酒店的本質(zhì)是服務(wù)業(yè)，酒店的服務(wù)需要溫度和情感，這一點(diǎn)，只有員工才能做到。無(wú)人酒店并不是一成不變的產(chǎn)品，而需要不斷迭代更新?？萍几衅鋵?shí)只是其中的一部分，更多的是要把科技與服務(wù)結(jié)合，塑造“新服務(wù)”模式。