淘商家累計(jì)活躍粉絲數(shù)破百億電商進(jìn)入“拼粉”時(shí)代在無(wú)線(xiàn)時(shí)代，隨時(shí)隨地打開(kāi)手機(jī)淘寶“掃貨購(gòu)物”已經(jīng)成為了消費(fèi)者喜愛(ài)的購(gòu)物、消遣方式，為鎖定消費(fèi)者需求增加消費(fèi)者黏性，商家紛紛開(kāi)啟粉絲營(yíng)銷(xiāo)之路，想方設(shè)法將“訪(fǎng)客”變成“顧客”再轉(zhuǎn)為“粉絲”。

3月2日，阿里巴巴商家事業(yè)部總經(jīng)理張闊在2016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會(huì)上透露，截至2015年底，手機(jī)淘寶商家累計(jì)活躍粉絲數(shù)超過(guò)100億，電商迎來(lái)“拼粉”時(shí)代。

內(nèi)容消費(fèi)時(shí)代來(lái)臨，粉絲就是生產(chǎn)力

“消費(fèi)者在手機(jī)端的瀏覽訪(fǎng)問(wèn)習(xí)慣有了明顯的變化，以前用戶(hù)進(jìn)來(lái)或許就是搜索自己想要的寶貝，但現(xiàn)在用戶(hù)可能會(huì)是因?yàn)橐葱∶椎男缕钒l(fā)布會(huì)直播，要看韓都衣舍的走秀視頻，要聽(tīng)羅輯思維的演講而‘逛’手機(jī)淘寶?！睆堥煶鱿?016商業(yè)服務(wù)生態(tài)峰會(huì)作演講表示。從目前來(lái)看，短視頻營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)還屬于“嘗鮮價(jià)”階段，品牌應(yīng)該趁早拿起短視頻，緊緊抓住這個(gè)的社交紅利。

　無(wú)線(xiàn) 化、全渠道變革和數(shù)據(jù)變革，這是我們今天所有看到的大時(shí)代給我們一個(gè)機(jī)會(huì)。也是在這樣背景下，阿里在2016年初提出我們的16個(gè)字的經(jīng)營(yíng)方針，我們必須 “聚焦企業(yè)、賦能商家、繁榮生態(tài)，升級(jí)消費(fèi)”。這16個(gè)字中間的8個(gè)字就體現(xiàn)在我們的會(huì)議上。要賦能商家，面對(duì)上百萬(wàn)的商家，上億的消費(fèi)者，賦能很不容 易，要在這樣大的歷史機(jī)會(huì)前怎樣和我們的合作伙伴共同做好這個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家更好地賦能商家，是我們今天開(kāi)這個(gè)會(huì)的初衷。據(jù)了解，目前韓都衣舍專(zhuān)門(mén)做無(wú)線(xiàn)內(nèi)容及與粉絲互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)就有180人，數(shù)據(jù)、視覺(jué)、策劃、推廣等都有明確分工。

　 　當(dāng)然站在合作伙伴的視角來(lái)講，我想對(duì)于每個(gè)服務(wù)商，不管你在哪個(gè)行業(yè)，任何賦能商家的具體措施，實(shí)際上就是面對(duì)客戶(hù)，我們共同的客戶(hù)就是經(jīng)營(yíng)電商或者是 經(jīng)營(yíng)商業(yè)的企業(yè)，對(duì)所有的服務(wù)商來(lái)講就是一個(gè)嶄新的機(jī)會(huì)。因?yàn)樵谶^(guò)去的幾年當(dāng)中，我們可以清晰地看到整個(gè)歷史的變遷，從企業(yè)觸網(wǎng)，我記得當(dāng)時(shí)批出 現(xiàn)網(wǎng)店管理系統(tǒng)，這完全只是一個(gè)網(wǎng)店管理軟件，到后我們把出現(xiàn)的網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)CRM各種服務(wù)商的體系，包括客服系統(tǒng)，包括通過(guò)把這些系統(tǒng)SAAS化，直接提 高了效率。這樣一個(gè)變遷的過(guò)程中，到今天我們可以看到對(duì)客戶(hù)服務(wù)的無(wú)線(xiàn)化、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和全渠道，不僅僅是一個(gè)網(wǎng)店，這是我們今后的方向。在無(wú)線(xiàn)時(shí)代，我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)，我觀察是消費(fèi)者對(duì)于無(wú)線(xiàn)的擁抱要遠(yuǎn)快于電子商務(wù)行業(yè)的從業(yè)者，雖然我們這兩年完成了轉(zhuǎn)型，但是我在內(nèi)部說(shuō)我們到底是說(shuō)電子商務(wù)的無(wú)線(xiàn)化，還是無(wú)線(xiàn)電子化。

　在淘寶視頻制作時(shí)，我們?cè)谂臄z期間，構(gòu)圖是非常重要的，它對(duì)整個(gè)光景的要求也是非常高的。那你知道不同的構(gòu)圖會(huì)對(duì)光影產(chǎn)生怎樣的影響嗎?

　　光線(xiàn)能塑造景物的外表形狀，我們可以對(duì)其進(jìn)行合理安排，將不重要的景物沉入陰影中，將重要的景物置于光線(xiàn)之中。

　　眼睛就是這樣受到引導(dǎo)的，從起初形態(tài)復(fù)雜的多樣性組合中看到了簡(jiǎn)單明了的組合。陰影可以讓眼睛在被光線(xiàn)吸引和帶領(lǐng)的同時(shí)得到休息。

　　光源的大小和距離，同樣扮演著重要角色。光源越小越呈束狀，離被攝對(duì)象距離越近，光影輪廓就會(huì)越分明;相反，光源面積越大，離被攝對(duì)象越遠(yuǎn)，照明效果就越弱。

　　光線(xiàn)方向決定了陰影的位置和大小。光源架設(shè)得越靠側(cè)面或越靠后，陰影區(qū)域就越大。光源擺放得越靠前，陰影區(qū)域就越小，照片就顯得越平淡。

　　陰影的強(qiáng)弱與光源的大小和種類(lèi)有關(guān)。較弱的照明會(huì)產(chǎn)生較淡的陰影，相反，硬光會(huì)產(chǎn)生濃重的陰影。