【廣告】
這幾招讓餐飲老板不缺人手
餐企用人“沾親帶故”有助于穩(wěn)定經(jīng)營
研究發(fā)現(xiàn),中國的許多成功餐飲企業(yè)當(dāng)初都是“半家族式”的發(fā)展起來,而且一直相當(dāng)穩(wěn)定,初創(chuàng)時(shí),不僅主要部門和崗位,都是“沾親帶故”,而且在后來的發(fā)展壯大中更多采用“親戚介紹”的形式延續(xù)發(fā)展,主要包括親戚、同鄉(xiāng)、同學(xué)等,這樣的方式招來的員工工作更趨于穩(wěn)定。實(shí)踐證明“親戚型”員工在餐飲行業(yè)屬于普遍現(xiàn)象,后廚更是如此。
廚師本就是個(gè)圈子,相互師兄弟之間更多靠的是熟人介紹。
推卸責(zé)任、不看過程……餐飲店長這樣管理等著哭吧!
團(tuán)隊(duì)
作為你個(gè)餐飲店長,我們不能只關(guān)注那些銷售,服務(wù)冠jun。我們要關(guān)注的而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)椴惋嬤@一行業(yè)不是靠一個(gè)人而做起來的,我們看的是整個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)人做的再好,也比不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
如果我們只在乎個(gè)人的業(yè)績問題,而不去看整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力,在餐飲的行業(yè)里面很難取勝,我們要重視每個(gè)員工的貢獻(xiàn),淡化個(gè)人業(yè)績,這樣會(huì)更有利于激發(fā)出整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情,使整個(gè)餐飲店更加充滿激情。
餐廳員工沒激情,教您搞定他們
安全導(dǎo)向型的員工
安全導(dǎo)向型的人其實(shí)不少的,習(xí)慣了目前的工作,不愿意創(chuàng)新和改變,尤其發(fā)生在老人身上。你說你努力干給你加薪,他說不要,錢夠了;你說我給你升職,他說不要,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)太累?,F(xiàn)在挺好,不求有功但求無過,你別給我太多事兒,我不想麻煩,我也不會(huì)給你惹什么事兒。這種人,你說直接干掉?有的地方還真不能少了他,甚至有的人你干不掉。咋辦?一句話,激勵(lì)并不僅僅是給予,剝奪或者承擔(dān)剝奪的風(fēng)險(xiǎn)也是一種激勵(lì)。所以各位老板應(yīng)該怎么做就應(yīng)該很清楚了。這種人,“不重也不用”。
影響一家餐廳生命長短的要素,你都做好了嗎?
一家服務(wù)得體的餐廳,必然會(huì)受到用戶的推薦,畢竟餐飲屬于服務(wù)行業(yè),消費(fèi)者花錢買的不只有產(chǎn)品本身,還有消費(fèi)體驗(yàn),如果服務(wù)不過關(guān),必然會(huì)降低客戶粘性。
眼下,餐廳市場上同質(zhì)性非常嚴(yán)重,如何能夠在競爭激烈的環(huán)境下,打造品牌區(qū)格?服務(wù),就是一個(gè)很好的突破口!畢竟,就餐不僅僅是為了吃飽,更是一項(xiàng)綜合性的社交行為,現(xiàn)在愿意為服務(wù)買單的人越來越多!