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活動中
首先我們要加強客服,首先要保證客服的回復(fù)速度和詢單轉(zhuǎn)化率,所以要提前設(shè)置好活動中的快捷短語,保證活動的中賣家能夠快速的得到自己想要的回答,從而提升活動的轉(zhuǎn)化率和銷售額。
為了能夠保證轉(zhuǎn)化率,必須要重點維護住產(chǎn)品的評價!如果發(fā)現(xiàn)在活動中有差評正好產(chǎn)生這樣的情況就是比較可怕的,一定要及時處理掉。多渠道流量都需要打開,活動當(dāng)天可以店鋪所有產(chǎn)品的淘寶客傭金設(shè)置的,當(dāng)然是自己能夠承受的價位上,保證淘寶客的流量化,包括直通車、微淘等渠道。
提高店鋪人氣
要知道能爆發(fā)的新品一定是能被市場所接受的,也就是被消費者所喜歡的。只有知道新品爆發(fā)的表現(xiàn),我們才能從相關(guān)細(xì)節(jié)上進(jìn)行優(yōu)化操作。
消費者會收藏和加購你的產(chǎn)品,說明他們對你的產(chǎn)品是有興趣的,因此想要讓你的新品流量可以爆發(fā)就一定要在這兩個數(shù)據(jù)上比行業(yè)均值高。至少也不能低于這個水平線。
通過對產(chǎn)品的優(yōu)化和店鋪活動增加產(chǎn)品的收藏加購率,通過發(fā)放優(yōu)惠券或者收藏截圖給客服可以領(lǐng)取禮品等方式,進(jìn)行引導(dǎo)從而增加產(chǎn)品的收藏加購率。通過收藏加購,可以獲得附加服務(wù),進(jìn)行引導(dǎo)從而增加產(chǎn)品的收藏加購率。通過耍收藏加購使自己的產(chǎn)品收藏加購率達(dá)標(biāo),當(dāng)然這里要注意好買家號的人群標(biāo)簽,不能讓不精準(zhǔn)的買家耍收藏或者加購來打亂了你店鋪的標(biāo)簽,人群標(biāo)簽是影響流量來源以及流量精準(zhǔn)性的重要因素,一定要重視。
詳情頁
商品的詳情頁是體現(xiàn)活動氛圍的頁面,大多數(shù)的賣家都是直接通過會場的方式進(jìn)入到商品詳情頁當(dāng)中,商家可以在商品詳情頁的頂端加入大促活動的海報,比如雙十一的優(yōu)惠折扣信息、優(yōu)惠商品的介紹、優(yōu)惠券的使用和領(lǐng)取玩法介紹等。這樣才能對顧客進(jìn)行應(yīng)當(dāng)對增加顧客進(jìn)店以后的購買成功幾率。
裝修
商家可以通過對PC端和無線端店鋪進(jìn)行裝修的方式,體現(xiàn)出大促的活動氛圍,不知道怎么制作的商家也可以直接通過模板市場或者是請專業(yè)的美工進(jìn)行制作,制作完成以后也可以通過鉆展的方式將店鋪首頁鏈接進(jìn)行推廣營銷。
產(chǎn)品動銷率丶滯銷率丶滯銷寶貝
動銷率計算公式為:商品動銷率=動銷品種數(shù) 倉庫總品種數(shù)*100% 。
這個也作為淘寶考核店鋪的一個指標(biāo),也是計算在權(quán)重里面
同理,滯銷率也可以算出,滯銷寶貝這個大家可以根據(jù)情況刪除。
10.寶貝屬性的完整度
屬性的正確與完整這個很大程度上還會影響到直通車的質(zhì)量得分。
11.訪問深度丶寶貝停留時間和跳失率
訪問深度越深說明買家在你們家點擊其他單品的次數(shù)越多,跳失率越低,說明買家對你們店鋪興趣比較大,如果人家看一眼就走了,訪問深度就很低,跳失率很高,說明你們家產(chǎn)品可能不適合他們也可能真的很爛。同理停留時間也是這樣。
滯銷寶貝如何處理。
滯銷寶貝,本年度店鋪考核指標(biāo)內(nèi),對于店內(nèi)寶貝整體銷售情況有所考核,這點大家都知道的,
滯銷寶貝選擇- 店內(nèi)所有寶貝,按照銷量排序,的 按照流量排序,的
不能為店鋪帶來流量,銷量,也就沒價值的,應(yīng)該如何處理,
答:首先下架到倉庫沒用 ,因為寶貝ID是具有性的,也就是打開這個寶貝id:=什么什么的是不變的,下架也不變 數(shù)據(jù)就不變。
so: 滯銷寶貝要直接刪除, 并且店內(nèi)寶貝數(shù)量不宜過多 建議不要超過三頁,部分類目除外
,滯銷寶貝下架到倉庫(直接刪除會忘記下架了什么產(chǎn)品)
第二,重新發(fā)布新寶貝,參照倉庫內(nèi)的寶貝,更改關(guān)鍵詞屬性等重新上架發(fā)布
第三,注意,這類寶貝本身就什么都沒有,刪除也不會造成影響的,也許就了