北京WMF咖啡機(jī)售后維修服務(wù)中心

WMF推出了臺商用咖啡機(jī)，這是世界上早的咖啡機(jī)。德國原裝進(jìn)口 WMF Presto 全自動咖啡機(jī) 五星級酒店必選 ，深色之美，極大的內(nèi)在價值 WMF 1200 S 是一款的專業(yè)咖啡機(jī)，可滿足少量至中等量的咖啡需求。 有了它，您可以隨心所欲地調(diào)制出心儀的咖啡，從意式濃咖啡、美式咖啡到卡布奇諾、拿鐵、拿鐵瑪琪朵，甚至于牛奶巧克力和巧克力雅朵。 只需按動一下按鍵，即可享用您鐘意的咖啡飲品，具有可靠的品質(zhì)。 每一臺機(jī)器在交付前，都單獨(dú)的按照嚴(yán)格的德國標(biāo)準(zhǔn)通過測試。 一目了然的顯示功能，為您帶來樂趣無窮的咖啡時光。 機(jī)器保養(yǎng)變得如此簡單 基本保養(yǎng)工作可由您自行完成，減少WMF 維修工程師為您服務(wù)的次數(shù)。4、清洗的效果從水的顏色和蒸汽的壓力去辨別，如果出水清澈，壓力到位，那么就是清洗干凈了。 即插即清洗 有了獲得專利的 '即插即清洗' 牛奶清洗系統(tǒng)，您可以方便地依照HACCP清洗裝載牛奶的部件。 – 經(jīng)慕尼黑技術(shù)大學(xué)確認(rèn)。 美味的牛奶巧克力和巧克雅朵 可調(diào)制出幾乎任何一種牛奶含量高的巧克力/咖啡飲品。

飛馬FAEMA全自動咖啡機(jī)故障匯總

1.由于客戶沒有完全關(guān)機(jī)的情況下，將萃取器強(qiáng)行拔出，并強(qiáng)行安裝，但是接水盤裝不到位，如何在不拆機(jī)的情況下，解決故障?

拔掉電源

手工將咖啡渣，門開關(guān)置于復(fù)位狀態(tài)

接通電源

萃取器自動復(fù)位

2.殼體部件中用于固定萃取器的支柱已經(jīng)斷裂，如何解決?

應(yīng)該去除原先的塑料支柱，更換公司提供的銅支柱

3.咖啡機(jī)按開關(guān)鍵，有時不能開機(jī)，有時不能關(guān)機(jī)，咖啡粉燈（右下角的燈）會無故亮起來，有時候手接觸咖啡粉鍵，不按鍵，燈也會亮。

更換面板線路板，故障排除。

4.自動咖啡機(jī)萃取器卡住接水盤，造成開機(jī)不能上下，接水盤和萃取器都取不出

估計由于客戶不正確切斷電源插頭，造成此故障，打開機(jī)器后蓋，收到轉(zhuǎn)動皮帶輪，使萃取器上升到稍高位置，然后查電源，開機(jī)，故障排除。

飛馬FAEMA維修流程

一、)節(jié)假日及周六日不休息,24小時服務(wù),10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng),保證用戶的隨時報修。

二、)搶修小組,可隨時到現(xiàn)場搶修,以快速度到達(dá)客戶指1定地點(diǎn)。

三、)實(shí)行'先檢查故障,再報所需費(fèi)用,后維修排除'的維修政策。

四、)因本中心技術(shù)問題,故障沒排除,不收取費(fèi)用。

五、)費(fèi)用或服務(wù)不滿意,用戶可隨時放棄維修。

偉嘉wik咖啡機(jī)售后維修承諾

（1） 嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

（2） 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)。

（3） 服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時 到達(dá)現(xiàn)場搶修。

（4） 收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

（5） 外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。