便于升級和維護

通常，再好、再先進的自建式呼叫中心也不會滿足飛速發(fā)展中的企業(yè)5年的業(yè)務(wù)增長，也就是說，系統(tǒng)隨時面臨淘汰的風(fēng)險。400業(yè)務(wù)優(yōu)勢和業(yè)務(wù)功能類似于800免費電話，但400電話業(yè)務(wù)是800電話業(yè)務(wù)的升級版，它將傳統(tǒng)的電信資源與現(xiàn)代CTI技術(shù)很好的結(jié)合，融入先進的客戶服務(wù)理念，來幫助企業(yè)快速建立自己的客服中心，旨在提升企業(yè)的服務(wù)品牌形象，進而提升市場競爭力。那么隨著400呼叫中心平臺的介入，企業(yè)呼叫中心的技術(shù)建設(shè)風(fēng)險將轉(zhuǎn)嫁到400呼叫中心平臺上，企業(yè)呼叫中心的升級將隨著400呼叫中心平臺的升級而升級。

分布式的平滑過渡

因為架構(gòu)在鐵通一張網(wǎng)的基礎(chǔ)之上，全國近300城市的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和互聯(lián)互通，系統(tǒng)的智能路由功能可以令今天的集中式隨著企業(yè)管理體制、服務(wù)體系的變革而

平滑地延展到各地，從而過渡成分布式呼叫中心。

目前，400電話正在進行大力的發(fā)展和改革，在400號碼的選擇和辦理以及在線咨詢服務(wù)上進行及時的優(yōu)化，特別是在在線咨詢方面網(wǎng)站提供了多種聯(lián)系方式方便用戶選擇。客戶不用再費力去記憶沒有任何特點的電話號碼或全國眾多服務(wù)中心的服務(wù)電話，沒有了支付長途話費的煩擾，只需輕松在本地?fù)艽?00電話。在改革的過程中重中之重要做到切實為用戶著想，由此它與眾多有實力的公司進行合作，相互學(xué)習(xí)各自的工作方式并及時交流工作經(jīng)驗，為此形成了許多的品牌客戶，這些客戶成為了網(wǎng)站中的一支。

400電話申請帶來的積極效果，主要源于400有著良好的社會基礎(chǔ)，企業(yè)開展產(chǎn)品宣傳捆綁400后，那效果就會更加明顯。可是遇見400電話，利用400電話的效率，400免費電話的頭銜，追zong過客，調(diào)查顧客的滿意度，達(dá)到銷售的一條龍服務(wù)。市場中充滿競爭，況且市場環(huán)境經(jīng)常處于變化中，要實現(xiàn)成功銷售就需要認(rèn)真研究市場、研究客戶、研究營銷策略。400電話申請作使企業(yè)在市場競爭中不斷在品牌、質(zhì)量、服務(wù)、信譽、口碑等多方面獲得優(yōu)勢地位，使企業(yè)具有一家的市場優(yōu)勢與特色。有的企業(yè)專以廣告宣傳為營銷先導(dǎo)，靠高成本運作去占領(lǐng)營銷陣地。但大多數(shù)企業(yè)所走的是一條常態(tài)化營銷之路，就是借助市場平臺，圍繞市場環(huán)境變化，通過400電話申請后去擴大市場，攻破營銷中道道難關(guān)，使?fàn)I銷雖然不能萬馬奔騰，但也會高山流水四季常青。