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在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天,各行各業(yè)以迅雷不及掩耳之勢(shì)飛速成長(zhǎng)!又有眾多企業(yè)在一夜之間“銷(xiāo)聲匿跡”!
日益競(jìng)爭(zhēng)激烈之中,“網(wǎng)絡(luò)品牌推廣”是拯救我們于水火之中的“良藥”!放眼望去,各大行業(yè)正在努力打造自己的“網(wǎng)絡(luò)品牌”!
美銷(xiāo)專(zhuān)家菲利浦·科特勒指出,品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì),或是它們的組合運(yùn)用,其目的是借以辨認(rèn)其他銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的高低決定著企業(yè)利潤(rùn)的大小,也決定著產(chǎn)品或服務(wù)的成敗,更決定著企業(yè)的強(qiáng)大與弱小。
網(wǎng)絡(luò)品牌的目標(biāo)是向購(gòu)買(mǎi)者長(zhǎng)期表達(dá)一組特定的屬性、利益,而這些特和服務(wù)定的屬性、利益和服務(wù)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的目標(biāo)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),又必須是正面的,能激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望、維持品牌忠誠(chéng)。
什么叫各節(jié)點(diǎn)呢?
首先,我們可以理解成消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)階段,為了比較好說(shuō)明,這里把用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)分為5個(gè)階段,如下圖:
(1)注意需求
這個(gè)階段購(gòu)買(mǎi)者可能會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)事件注意到自己的需求,這類(lèi)需求可能是由各種因素引起的。
比如內(nèi)在的,可能我們餓了,就會(huì)想吃東西。外在的,別人說(shuō)我了,則會(huì)去考慮減肥。
(2)信息收集
在決定要吃東西后,我們會(huì)上各類(lèi)app,或者上百度,360之類(lèi)的搜索,也可以去問(wèn)同事。
或者在微博,一直播等平臺(tái)看各類(lèi)網(wǎng)紅的推薦,可以看到,信息渠道的多樣化,因此信息來(lái)源的影響程度也隨產(chǎn)品,品牌,渠道,用戶(hù)而異。
網(wǎng)絡(luò)推廣需系統(tǒng)規(guī)劃
做傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的公司也有嘗試過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣的,結(jié)果幾十萬(wàn)廣告費(fèi)投下來(lái),一點(diǎn)水花也沒(méi)濺起來(lái),便得出了結(jié)論:網(wǎng)絡(luò)推廣賊燒錢(qián)。但其實(shí)這個(gè)操作過(guò)程中可能有一些問(wèn)題,廣告投放之后沒(méi)有轉(zhuǎn)化,可能是品牌在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有口碑鋪墊,導(dǎo)致客戶(hù)沒(méi)有信任感造成的。小編建議傳統(tǒng)企業(yè)要系統(tǒng)性的做網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃,一上來(lái)就直接花大把的錢(qián)去做廣告引流可能效果并不理想。每個(gè)人都想著應(yīng)該先得到回報(bào)再去付出,而對(duì)于中小企業(yè)老板來(lái)說(shuō),這種思想是可以理解的。
軟廣和硬廣并重
在網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐中,傳統(tǒng)企業(yè)往往急于求成,選擇短平快的手法,搜索競(jìng)價(jià),短視頻引流,信息流廣告等等。這些引流的手段可以,但是引流來(lái)的人群是否成轉(zhuǎn)化成用戶(hù)呢?下面小編就來(lái)說(shuō)一說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型所面對(duì)的重要幾點(diǎn),幫助各個(gè)企業(yè)主在轉(zhuǎn)型的路上走出迷茫。這還要看企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的口碑基礎(chǔ),如果沒(méi)有任何品牌宣傳和口碑鋪墊,引流來(lái)的客戶(hù)就會(huì)上文提到的一樣的,幾十萬(wàn)可能一個(gè)水泡都沒(méi)有。所以小編建議傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣不能直接廣告引流,較好從基礎(chǔ)做起,鋪墊口碑再做引流,而且軟廣和硬廣并重。
每個(gè)企業(yè)因?yàn)樽陨硭幱诘碾A段不同,企業(yè)的組織架構(gòu)體系也需要不斷更新優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更是如此,因?yàn)槠髽I(yè)所處網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)投入預(yù)算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)配置不盡相同;所以企業(yè)要根據(jù)自身所屬網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)階段并定制、優(yōu)化適合自身的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
目前企業(yè)分為三個(gè)類(lèi)型:業(yè)績(jī)導(dǎo)向型、品牌導(dǎo)向型、綜合性品牌型。
業(yè)績(jī)導(dǎo)向型企業(yè)
這類(lèi)企業(yè)多為初創(chuàng)企業(yè),業(yè)績(jī)目標(biāo)與投入產(chǎn)出是雷打不動(dòng)的目標(biāo)。