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“味道”、“香味”、“氣味”等關(guān)鍵詞成為消費者們對洗衣凝珠的首要關(guān)注點，也是許多人對洗衣凝珠直觀的感受。在我們采集的近萬條評價數(shù)據(jù)里，將近40%的用戶給洗衣凝珠蓋章“確實很香”，部分用戶反映有點“香味太濃”。對于味道是否好聞這個問題，還是有些眾口難調(diào)。

個頭不大，濃縮的都是精華，非常好用，味道特好聞，洗完的衣物持久留香……

打開盒子聞著很香，洗完衣服后衣服上留下很濃的洗衣粉味道，香味確實很持久，但是太濃的洗衣粉味道了，不難聞，不過聞起來并不覺得很，后來我就只能用來洗床上用品了。

除了香味，洗衣凝珠能否把衣服洗得足夠“干凈”也是人們普遍提到的。不管洗衣產(chǎn)品如何革新，實打?qū)嵉臐崈袅Σ拍苴A得用戶的心。在提及“清潔力”、“去污”、“干凈”等關(guān)鍵詞的近1700條評論來看，有94%的用戶對洗衣凝珠的清潔效果較為滿意。

洗衣球很方便。一顆可以洗一整桶的衣服。特別是孩子玩臟了的衣服，能夠很明顯的看到洗的很干凈。

另外，“價格”、“劃算”等關(guān)鍵詞的提及率十分顯著。消費者們對洗衣凝珠價格浮動的敏感度較高，看來價格偏高還是洗衣凝珠打開市場的痛點。

看中這款產(chǎn)品的殺菌抑菌作用，使用方便計量準(zhǔn)確也是一個優(yōu)點，就是價格有點貴，降價降價，再降價才是推廣的出路。

能洗干凈還夠香，這個點能打動你了嗎？

近年來，遇水即溶、清潔的新型洗滌產(chǎn)品洗衣凝珠，在中國市場快速增長，寶潔、浪奇、納愛斯、立白、威萊日化、廣東優(yōu)凱等多家日化企業(yè)紛紛進入這一市場。但濃縮洗衣產(chǎn)品在逐漸走入國內(nèi)市場時也暴露出了一些問題。如今，凝珠產(chǎn)品克重越來越小，顏色越來越鮮艷，這些看似創(chuàng)新的克重和顏色設(shè)定卻也埋下易被兒童誤食的安全隱患。到底怎樣的設(shè)計可以保障洗衣凝珠的安全使用？在凝珠的生產(chǎn)尺寸上是否有相關(guān)的安全標(biāo)準(zhǔn)限制？

克重越小越好？

有調(diào)查顯示，目前，國內(nèi)洗衣凝珠的消費群體主要是年輕人和中消費人群，這也決定了這類產(chǎn)品主要以線上銷售為主。根據(jù)日化前線對阿里平臺洗衣凝珠產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，僅2019年一季度，洗衣凝珠在阿里平臺銷售額就超過5千萬元。記者在某電商平臺以“洗衣凝珠”為關(guān)鍵詞進行搜索，顯示的相關(guān)產(chǎn)品有4000多種，除傳統(tǒng)的單腔外，還有一些創(chuàng)新產(chǎn)品在雙腔之外采用了三腔（三種清潔相關(guān)成分）。搜索結(jié)果中，單個洗衣凝珠的大小普遍在8克到20克，但也有部分產(chǎn)品克重在5克，產(chǎn)品造型除圓形、方形外，還有心形等其他形狀。部分商家產(chǎn)品顏色涵蓋范圍多，五顏六色的洗衣凝珠放在透明的塑料罐中，造型與糖果無異。

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由于洗衣凝珠市場的飛速發(fā)展，也吸引了許多商家的進入。但因現(xiàn)階段相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尚未正式出臺，且該產(chǎn)品的技術(shù)難度也較高，也就導(dǎo)致了洗衣凝珠市場魚龍混雜、質(zhì)量參次不齊的現(xiàn)象，不少商家也存在著宣傳，甚至產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等的問題：例如去污力不過關(guān)、水溶性膜殘留、兒童安全警示不規(guī)范等……這些情況的存在都迫切需要一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在解決。記者在采訪中獲悉，由廣州浪奇起草制定的“中國洗衣凝珠行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”也待發(fā)布，隨著標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，洗衣凝珠行業(yè)也將更穩(wěn)定健康的發(fā)展。

此外，在洗衣凝珠產(chǎn)品包裝設(shè)計上，國內(nèi)多家企業(yè)已經(jīng)做出的嘗試。陸中接受本報記者采訪時介紹，目前市場上的洗衣凝珠產(chǎn)品在外包裝盒上已經(jīng)通過多種方法加強使用安全。比如，用不透明包裝盒，避免兒童由于好奇心而觸摸的可能；設(shè)計安全封蓋，須雙手協(xié)作方可打開，減少兒童單手開啟的風(fēng)險；在外包裝標(biāo)簽的醒目位置印制“放置在兒童無法接觸位置”的警示標(biāo)志，隨時提醒家長要放置到安全的地方。除常規(guī)包裝盒的設(shè)計外，企業(yè)會在凝珠外膜添加苦味劑，防止兒童誤食，同時，保證凝珠外膜至少承受300牛頓壓力而不會，常溫下于水中30秒以上才會溶解以釋放內(nèi)容物。通過這些設(shè)計，來多方位地保證消費者的使用安全。他建議消費者在購買時選擇較、專業(yè)的洗滌用品品牌，同時，不要忽視產(chǎn)品安全性的考量，如：不透明的外盒、含苦味劑的外膜、耐壓且適度耐水等。此外要根據(jù)自身需求合理選擇適用克重，達到既能洗滌干凈又不浪費材料的雙重效果。