物業(yè)保安部崗位職責(zé)：秩序維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作，并與政府有關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系。

2、組織屬下秩序維護(hù)員，做好內(nèi)部安全防范和消防工作，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

3、熟悉物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi)施工單位的情況，并及時(shí)掌握變動(dòng)情況；熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋建筑和各類設(shè)施的布局，并及時(shí)掌握門衛(wèi)、車庫(kù)、會(huì)所、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況，確定保衛(wèi)重點(diǎn)。

4、督促和檢查物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備情況，登記和處理業(yè)戶遺棄的物品。

大型活動(dòng)安保如何監(jiān)督管理

大型活動(dòng)安保公司應(yīng)當(dāng)與保安服務(wù)企業(yè)簽訂保安服務(wù)合同，明確雙方治安保衛(wèi)責(zé)任、組織機(jī)構(gòu)配置、崗位設(shè)置與人員配置，并在合同簽署10日內(nèi)將保安服務(wù)單位負(fù)責(zé)人和組織機(jī)構(gòu)、崗位配置、職責(zé)、人員數(shù)量報(bào)活動(dòng)舉辦地共安機(jī)關(guān)備案。

1、保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)大型活動(dòng)承辦者要求提供保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核查，對(duì)偉法的保安服務(wù)要求應(yīng)當(dāng)拒絕，并向共安機(jī)關(guān)報(bào)告。

2、保安服務(wù)企業(yè)及其派出的保安員應(yīng)當(dāng)遵守大型活動(dòng)承辦者的有關(guān)規(guī)章制度。對(duì)保安服務(wù)中獲知的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和承辦者明確要求保密的信息，應(yīng)當(dāng)予以保密。

保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)：

1、高度的警惕性：警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不罰分子陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違fa行為。

2、高超的策略性：策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防備時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝不罰分子。

3、防衛(wèi)的靈活性：靈活性指在實(shí)際的中，要求根據(jù)具體情況來(lái)決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。

物業(yè)保安基本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“機(jī)智勇敢的保安員”、“熱情周到的服務(wù)員”、“技術(shù)嫻熟的消防員”的有機(jī)統(tǒng)一體就是我們保安員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)：1、不與客人亂開玩笑。

2、善于觀察客人的需求。

3、當(dāng)客人投訴時(shí)，不可好勝爭(zhēng)辯。

4、不要邊操作邊和客人說(shuō)話，心不在焉。

5、不要旁聽和加入客人談話。

6、不與客人搶道。

7、盡量記住客人姓名。

8、遵守公司規(guī)定，愛護(hù)公物。

9、不要圍觀意外或其他特別事件。