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大型活動安保工作應(yīng)當(dāng)具備哪些條件
大型活動安保工作,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:
(一)依法取得《保安服務(wù)許可證》;
(二)能夠派出滿足活動安保需求相應(yīng)數(shù)量的保安員;
(三)確保派出的保安員均持有保安員證,并依據(jù)職責(zé)進行必要的崗位培訓(xùn);
(四)能夠提供派出保安員的社會保險證明或意外傷害保險證明;
(五)參加等級評定且取得三級以上資質(zhì)。
重要活動或參與人數(shù)5萬人以上的大型活動安保服務(wù),原則上應(yīng)由一級保安服務(wù)公司承接;省、市級重要活動或參與人數(shù)5000人以上、5萬人以下的大型活動安保服務(wù),原則上應(yīng)由二級以上保安服務(wù)公司承接;參與人數(shù)1000人以上、5000人以下的大型活動安保服務(wù),原則上應(yīng)由三級以上保安服務(wù)公司承接。
如何提高保安服務(wù)質(zhì)量?
一是規(guī)范制度建設(shè)。從技防系統(tǒng)設(shè)計施工、調(diào)試驗收、維護巡檢,到接處警、人員管理、客戶投訴、信息反饋等,每個環(huán)節(jié)和程序都要做到有章可循,從而確保各項服務(wù)措施落到實處。
二是規(guī)范隊伍建設(shè)。保安服務(wù)企業(yè)應(yīng)注重引進和培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、善于思考的技術(shù)人員。在日常管理過程中,公司狠抓隊伍政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,建立優(yōu)勝劣汰機制,切實增強保安從業(yè)人員的事業(yè)心和責(zé)任感。
三是規(guī)范用戶操作。在實際應(yīng)用中,由于用戶操作不當(dāng)常常造成警情漏報、誤報,從而導(dǎo)致用戶質(zhì)疑技防系統(tǒng)可靠性與穩(wěn)定性的情況屢見不鮮。對此,公司組織專門人員對用戶進行系統(tǒng)培訓(xùn),讓用戶熟練掌握技防系統(tǒng)的基本常識、功能和操作程序,從而提高報警的準確性。
再次,從服務(wù)措施入手,注重提高企業(yè)的信譽和形象。
好的保安人員需要具備哪些條件?
隨著社會的發(fā)展,保安服務(wù)所涉及的領(lǐng)域越來越廣泛。保安服務(wù)公司在維護社會秩序、預(yù)防違規(guī)、協(xié)助工作等方面已經(jīng)顯示出了自己的優(yōu)勢。
保安指的就是保衛(wèi)治安,它是一個職業(yè)工種,保安的主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實施來保障,固定區(qū)域內(nèi)安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然等。雖然保安的數(shù)量很多,但是很多的保安并不算是好的保安。那么,到底什么樣的保安才算是好的保安呢?
1、把公司當(dāng)成是自己的家。只有把公司當(dāng)做自己的家一樣看待。
2、愛惜工作像愛惜生命一樣。只要大家能夠做到這一點,就代表你們是相當(dāng)?shù)南矚g保安職業(yè)的,既然很喜歡保安工作,那大家就一定會盡職盡責(zé)得做好相應(yīng)的工作。
3、要有危機意識。保安行業(yè)存在著一定的危險,大家一定要時時刻刻提高警惕,危機意識是必不可少的。并且保安人員發(fā)現(xiàn)一些不合法情況的時,需要及時制止。
如何加強保安服務(wù)管理?
那么如何做好保安服務(wù)的建設(shè)呢,小編認為應(yīng)從以下幾個方面加強保安服務(wù)管理:
一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)
在保安招聘的環(huán)節(jié)上一定要把好關(guān),招聘前要先制定出招聘條件,這個是基本的也是比較重要的,不要沒有方向的招聘,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司領(lǐng)導(dǎo)就要端正認識態(tài)度。招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的,預(yù)防很多人“跳板式”的工作方式,這樣即使招聘來也不會做太久,也做不好,因為他們感覺只是個跳板,無所謂,極易不服從管理, 盡量去招聘沒有做過保安的人員,如剛畢業(yè)的學(xué)生,這樣便于管理,故在招聘的時候?qū)μ厥獾膷徫?,比如車庫,可以考慮年齡大一點成家的退伍人員,或一些中年下崗職工,因為他們找份工作也很不容易,會比較好管理。
二、做好崗前和崗中培訓(xùn)
在保安招聘來后崗前培訓(xùn)很重要,如果有條件的話一定要獨立培訓(xùn),有些公司因為條件上的限制喜歡讓老員工在崗中帶,不過通過我多年的保安工作經(jīng)驗,這樣的做法效果不大,因為老的保安往往不會說怎么教新員工如何做好,而是教員工如何偷懶和如何應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo),往往新來的員工在專業(yè)知識還沒學(xué)到的情況下其他的已經(jīng)很精通了。在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度,當(dāng)然也是有技巧的。