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保安職業(yè)培訓的方法
01:轉變觀念,創(chuàng)新理念,創(chuàng)新教育理念和形式是做好保安職業(yè)培訓的前提,因此要把觀念創(chuàng)新放在首位。保安培訓目的,由“以經濟效益為主”轉變?yōu)椤吧鐣б媾c經濟效益兼顧”。在教育觀念上由“臨時學”轉變?yōu)椤敖K身學”。
02:加強職業(yè)培訓機構管理:加強職業(yè)培訓機構管理,是做好保安職業(yè)培訓的保證,因此必須提高職業(yè)培訓機構規(guī)范化水平。
03:加大資金投入:培訓設施、培訓設備,是做好保安職業(yè)培訓的基礎,因此必須加大資金投入。
04:加強師資隊伍建設:教師可以是專職的,即聘請適合任教的人(包括有專長和離退休老gong安等)執(zhí)教,也可以是兼職的,即聘請有關部門的專家和其他有關行業(yè)的專家任教,還可以從gong安院校、fa院校退休下來的教師中聘請專職教師,或從警ca院?,F(xiàn)職教師中聘請兼職教師,或者向社會公開招聘。
巡邏保安的崗位職責有哪些?
商場巡邏保安員崗位職責:
1、 熟悉商場地形及消防設備的分布和使用知識;
2、 巡邏員必須認真巡視,如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯,如有違反,一經發(fā)現(xiàn),必嚴肅處理;
3、 在巡邏中應認真檢查平常人不易到達的角落,查看有無偷竊、損壞商場內公共設備、設施和商戶私人財產物品,如有損壞,立即報告有關部門處理;
4、 在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡不好的人,立即進行查詢,對發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務的現(xiàn)象,要進行制止;
5、 巡查所轄區(qū)域的治安消防工作,特別注意:大廳、走廊、機房控制室、衛(wèi)生間均為禁火區(qū)。
物業(yè)保安管理培訓
保安管理在整個物業(yè)管理中具有舉足輕重的地位,它對業(yè)主的安居樂業(yè)。社會的長治久安發(fā)揮著重要作用。隨著房地產的不斷開發(fā),物業(yè)管理也就隨之迅速發(fā)展起來,“安居”才能“樂業(yè)”,物業(yè)保安成了物業(yè)管理的重頭戲,安全、舒適、放心的居住環(huán)境是人們對高質量生活的追求,物業(yè)保安在創(chuàng)造安全、舒適的居住環(huán)境中,其地位和作用是十分重要的,如何做好物業(yè)小區(qū)內的安全護衛(wèi)和保安服務,讓物業(yè)公司滿意,讓業(yè)主放心,成了保安管理者必須認真研究和實踐的重要課題。
2: 現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對保安服務的建設感到麻煩,比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題,嚴重的還有監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。
但在物業(yè)管理企業(yè),保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的,除了肩負著物業(yè)轄區(qū)內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟,起到形象展示的作用,保安工作人員是工作在物業(yè)管理的前線,他們直接和業(yè)主(顧客)接觸,為業(yè)主(顧客)提供直接的物業(yè)管理服務,所以保安的管理和服務水平將直接影響到整個物業(yè)管理服務質量及品牌信譽。
如何做好小區(qū)保安工作?
樹立全心全意為業(yè)主服務的思想。當業(yè)主遇到困難的時候,保安員要想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,在力所能及的范圍內,傾力相助,對待小區(qū)中的人員,更應在許多人認為不起眼的小事做起,給予細心、周到的服務。做好物業(yè)保安工作,要靠建立一只出色的保安服務。要從以下幾個方面做出努力:
1、物業(yè)保安面對周邊復雜嚴峻的治安形勢,面對各種類型的業(yè)主,工作千頭萬緒,班長處在保安組管理的核心地位,這就要求這個帶頭人,想干、敢干、會干,以身作則,管理好隊伍,搞好保安服務。
2、組織好保安員,凝聚保安的隊伍,依靠和發(fā)動全體保安員,履行好自己工作職責,使管理處滿意。
3、是規(guī)范保安宿舍的內務管理,培養(yǎng)保安員良好的行為習慣,以標準化、軍事化的內務管理,展現(xiàn)保安的風采,,增強他們搞好小區(qū)保安工作的信心。