社交平臺

騰訊ec商城社交化CRM系統(tǒng)，快速的開發(fā)客戶，使用“拖”“拉”“拽”即可生成精美的H5頁面，借助社交化平臺裂變式傳播，獲取客戶的信息輕松騰訊ec商城客戶的材料一鍵導入丟失客戶的材料一鍵導入，EC與客戶的QQ、手機、郵件、電話、網(wǎng)頁等無縫連接，響應客戶需求，銷售快人一步連接電話，一鍵跟進客戶讓拓客效率倍增EC無線電話，點擊即可呼叫，客戶來電彈屏，快速聯(lián)系客戶，服務(wù)效率大大提升專屬客戶材料卡管理客戶材料每一個客戶都有專屬材料卡，客戶材料隨時更新，真正做到銷的客戶管理騰訊ec商城

銷售業(yè)績

騰訊ec商城銷售業(yè)績的高低源于對銷售過程的把控互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，帶來了信息的大爆發(fā)，各種信息資源已經(jīng)基本透明化，企業(yè)要想獲得更多的利潤，降低生產(chǎn)成本的辦法已經(jīng)不適應現(xiàn)在商業(yè)的競爭，拼資源、拼信息已經(jīng)過時，因而，企業(yè)要想在同等產(chǎn)品前獲得更多的利潤，提升銷售的管理能力是。

      一說到企業(yè)的銷售管理，也許會有很多立刻想到，給銷售團隊很高的業(yè)績目標，增加銷售員的工作量，老板時刻都盯著等等。其實，假如真的有公司愿意這么做的話，那結(jié)果只有一個，那就是逼著這些銷售人員離職，是企業(yè)關(guān)門大吉。騰訊ec商城

企業(yè)對客戶的分類

騰訊ec商城企業(yè)對客戶基本的分類是分為老客戶和新客戶。老客戶就是指已經(jīng)與企業(yè)建立業(yè)務(wù)往來的客戶，新客戶是沒有合作過但企業(yè)希望獲得的客戶。從企業(yè)的角度出發(fā)，不管是老客戶還是新客戶，在企業(yè)的發(fā)展過程都是離不開的。老客戶需要維護，提升老客戶的忠誠度；新客戶需要開發(fā)，盡快的與他們建立業(yè)務(wù)往來。開發(fā)一名新客戶的成本可以維護好三至十位老客戶；企業(yè)80%的利潤是來自20%的老客戶；客戶忠誠度下降5%，企業(yè)利潤下降25%......從這些數(shù)據(jù)可以看出，老客戶對企業(yè)的作用是至關(guān)重要的。雖然老客戶的作用非常重要，但是企業(yè)要發(fā)展就必定離不開新客戶的開發(fā)。問題是，企業(yè)該如何才能做到維護好老客戶和開發(fā)新客戶呢？騰訊ec商城

EC智能化跟進

騰訊ec商城在被問到是什么原因選擇騰訊EC營銷即時通時，宋生介紹說：“公司的問題是對客戶的管理乏力，在騰訊EC之前我們也了解了不少其他產(chǎn)品，一直沒有找到能解決公司問題的產(chǎn)品，直到接觸到騰訊EC營銷即時通，它的智能銷售理念很先進，智能跟進客戶的功能很實用，非常適合我們?！?/span>

目前，深圳悅途文化的客戶數(shù)量已經(jīng)過萬，這時引入騰訊EC營銷即時通是再合適不過了。針對老客戶，用騰訊EC的智能化跟進保持對客戶的持續(xù)跟進，建立良好的客戶關(guān)系的同時促進客戶的二次成交，挖掘客戶的潛在價值，提升銷售業(yè)績；另外，使用騰訊EC更可以不斷積累海量的新客戶，為企業(yè)的發(fā)展增添客戶基礎(chǔ)。提升銷售業(yè)績，積累客戶的資源，騰訊EC讓深圳悅途文化更具有競爭力。騰訊ec商城