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專業(yè)的互聯(lián)網營銷,安全性和持續(xù)性很關鍵
除了積累的效果,想一夜之間火了,也不是沒可能。但我們發(fā)現(xiàn)絕大多數事件一夜之間火了,有幾個特點:比如參與感極強、比如反常規(guī)操作、比如不好的信息……
對于企業(yè)來說,除了參與感極強這樣的特點,其他的事情還真不能干,否則傷害的還是自己的品牌。參與感極強,要么是有名(我知道的大家不知道),要么是有利(有什么好處?)。
絕大多數企業(yè)還是踏實的一步一個腳印吧,雖然互聯(lián)網上時不時有一夜就火的案例,不過那個小概率事件離我們太遠了,而且大多是負能量信息,根本不適合企業(yè)。
企業(yè)玩不玩互聯(lián)網營銷?很多朋友還在觀望。等到潛在客戶想找你的時候,根本搜不到你。等到客戶搜索時候,出現(xiàn)大量的不好的信息。等到客戶搜你的品牌,出現(xiàn)全是同行或直接競爭對手的時候。一夜之間能把問題全解決了?
移動互聯(lián)網營銷下的三位一體
移動互聯(lián)背景下,原來相互分離的營銷環(huán)節(jié)整合了,典型的就是 “三位一體” ——認知、交易、關系,三位一體。
營銷的本質是信息不對稱,利用信息不對稱建立有利的認知。交易和關系發(fā)生是認知的產物。
過去,三者是分離的,現(xiàn)在融為一體了。認知從何而來?認知來源于傳播。農業(yè)文明時代,傳播靠口碑和面對面交流。工業(yè)文明時代,增加了一項主要傳播方式,即大眾傳播,大眾媒體的傳播,如電視、報紙、電臺、雜志。
現(xiàn)在是三位一體,三者整合。比如,在淘寶天貓上,三者是同時完成的。淘寶天貓既負責引流(建立認知),同時又下單(交易),交易完成后還能夠建立更直接的關系。
所以,一定不能說新營銷是簡單的工具替代,比如用互聯(lián)網傳播代替了傳統(tǒng)的媒體傳播。
新營銷,助力互聯(lián)網營銷
新營銷就是下列一組詞的邏輯關系:傳播→認知→流量→交易→關系。
互聯(lián)網時代,認知、交易、關系,三位一體。認知產生流量,流量產生交易,交易衍生關系。
認知怎么產生?認知靠傳播。因為有傳播,所以才有認知大于事實的說法。傳播和認知產生的結果,就是流量。流量從何而來?要么購買平臺流量,成為平臺的附庸;要么創(chuàng)造獨立流量,自主導流。
要自主導流,就必須做好傳播。追溯營銷的源頭,傳播是關鍵?;ヂ?lián)網是干什么的?就是傳播信息和符號的。營銷的本質就是信息不對稱,而互聯(lián)網恰恰是營銷傳播的天然工具。所以,互聯(lián)網與營銷結合,將給營銷插上翅膀。新營銷,就是互聯(lián)網背景下的營銷。