物流公司為了吸引客戶刻意夸大自己的實(shí)力

什么叫過(guò)度承諾呢，就是物流公司為了吸引客戶刻意夸大自己的實(shí)力，做出宣傳和不切實(shí)際的承諾。很多物流公司為了拓展市場(chǎng)、擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不惜承諾以低價(jià)格提供超出自身能力范圍的高質(zhì)量服務(wù)，這樣的后果都知道其結(jié)果可想而知，失信企業(yè)受不到他們應(yīng)得的懲罰，吃了虧的商戶后也投訴無(wú)門。在進(jìn)行物流合作的過(guò)程中，物流公司都會(huì)知道客戶的一些個(gè)人信息，有的時(shí)候還會(huì)涉及到一些商業(yè)。

未來(lái)物流行業(yè)如何發(fā)展?

要想取得客戶的信任，在物流行業(yè)如魚得水，取得客戶信任是首要因素。有了信任，別人才愿意來(lái)了解你，與你發(fā)展合作關(guān)系。所以，承諾就相當(dāng)于直接斬?cái)嗔诉@層關(guān)系，未來(lái)物流企業(yè)的發(fā)展如何，還是取決于在市場(chǎng)上的口碑，簡(jiǎn)而言之，就是你的誠(chéng)信在在別人眼里到底是有多少含金量的。在買方市場(chǎng)的現(xiàn)今，誠(chéng)信就是效益，客戶就是上帝。所以不管未來(lái)物流行業(yè)如何發(fā)展，承諾現(xiàn)在如何盛行，總之是不可取的，必將被市場(chǎng)淘汰的。

客戶和物流公司兩者之間還是要建立信任關(guān)系

物流市場(chǎng)是非常激烈的，現(xiàn)在市場(chǎng)上還是有很多公司為了取得更大的市場(chǎng)份額，一味地追求更高的利潤(rùn)，破壞市場(chǎng)秩序。但是，這樣子的物流公司是不能在市場(chǎng)上長(zhǎng)久存在的。他們所追求的，只能是暫時(shí)的利益，后造成的損失卻是長(zhǎng)久的。因此，客戶還是要在選擇合作的物流企業(yè)的時(shí)候認(rèn)真辨別，防止掉入這種公司的陷阱?？蛻艉臀锪鞴緝烧咧g還是要建立信任關(guān)系，加強(qiáng)溝通，這樣才能互惠互利，共同謀發(fā)展，一起走向更遠(yuǎn)的未來(lái)。

現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流有著本質(zhì)的區(qū)別

現(xiàn)代物流是什么呢？它指的是原材料、產(chǎn)成品從起點(diǎn)至終點(diǎn)及相關(guān)信息有效流動(dòng)的全過(guò)程。它將運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸、加工、整理、配送、信息等方面有機(jī)結(jié)合、形成完整的供應(yīng)鏈，為用戶提供多功能、一體化的綜合。是一個(gè)新型的跨行業(yè)、跨部門、跨區(qū)域、滲透性強(qiáng)的復(fù)合型產(chǎn)業(yè)。然后，現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流有著本質(zhì)的區(qū)別。對(duì)于專線而言，首要問(wèn)題是自我評(píng)估。所需要的資源投入，將隨著線路的增加呈幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)，因此專線必需準(zhǔn)確分析自有貨源、設(shè)備、人員等核心資源情況。預(yù)先制定清晰的發(fā)展規(guī)劃，避免中途出現(xiàn)資金斷流，導(dǎo)致功虧一簣。