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信息時代的變革,物流行業(yè)也在逐漸信息化
信息時代的變革,物流行業(yè)也在逐漸信息化。信息技術(shù)的應(yīng)用將會徹底改變世界物流的面貌,越來越多的信息技術(shù)被運(yùn)用到了物流行業(yè)中。物流不再只是傳輸產(chǎn)品,同時也在傳輸信息,各種信息被聚集在網(wǎng)絡(luò)上,經(jīng)過加工、處理、使用,再傳播出去供社會使用??傊?,信息社會使物流的功能更強(qiáng)大,并形成一個社會經(jīng)濟(jì)的綜合服務(wù)中心。在這樣一個綜合的信息體中,信息的及時傳播能有效地進(jìn)行信息傳播,合理地控制好庫存,減少損耗。
做只有專線能做而其他企業(yè)做不了的服務(wù)
做只有專線能做而其他企業(yè)做不了的服務(wù),把專項(xiàng)業(yè)務(wù)做深、做窄、做細(xì),所以首先要想清楚自己能做什么,自己的業(yè)務(wù)優(yōu)勢是什么,而不是別人做什么我就要做什么。從生產(chǎn)型企業(yè)像品牌型企業(yè)思維轉(zhuǎn)變,企業(yè)才能找準(zhǔn)定位,邁出長足發(fā)展的步。客戶的需求呈現(xiàn)多樣性、個性化、碎片化,除了對時效有要求之外,貨損和逆向運(yùn)輸?shù)葐栴}提出更高要求。所以現(xiàn)在專線企業(yè)必須具備第三方物流的服務(wù)能力,服務(wù)品質(zhì)要走向定制化,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn),提供整體物流運(yùn)作方案。
物流運(yùn)輸?shù)摹氨r”與“保險”
物流運(yùn)輸?shù)摹氨r”與“保險”是兩種不同的投保方式,“保價”依然是在托運(yùn)人和承運(yùn)人權(quán)利義務(wù)框架范圍內(nèi),而“保險”則是托運(yùn)人或者承運(yùn)人與第三方的保險人之間的另行約定。但是通常對于貴重物品,在進(jìn)行物流運(yùn)輸之前明文保價,如果沒有保價的話,通常就是按照貨物數(shù)量或者幾倍運(yùn)費(fèi)來賠償,當(dāng)然,這也是能和物流企業(yè)來協(xié)商的。
專線貨運(yùn)之所以會陷入發(fā)車賠錢,不發(fā)車賠客的尷尬境地與市場上一些低價車盲目接貨、發(fā)車不無關(guān)系,貨主對于低價車的信賴導(dǎo)致市場定價紊亂,但是低價車風(fēng)險高,一分價錢一分貨,低價背后服務(wù)質(zhì)量不能保證,貨主錯信低價車導(dǎo)致貨物失去聯(lián)系的事情時有發(fā)生。
去除低價車必須從穩(wěn)住價格,提升服務(wù)質(zhì)量,重視客戶的口碑做起,只有安全、快捷的服務(wù)才能贏得貨主長久的信賴。