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一、 酒店電話系統(tǒng)功能概述
1、 電話系統(tǒng)符合酒店的基本功能的標(biāo)準(zhǔn),早叫醒和基本房間管理
2、 使用232接口,可與大部分酒店軟件集成
3、 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車旅館,同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要簡單的控制和報告客人電話的場所
二、 電話系統(tǒng)自帶酒店功能
1、 早叫醒服務(wù):客房可同時叫醒服務(wù),接待員來設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時間、次數(shù)及是否叫醒記錄,可以保存及打印
2、 呼叫計費:你可以使用電腦對每個分機計費,你也可以通過使用SMDR功能打印出來
除了標(biāo)準(zhǔn)配置的終端軟件外,還提供更為專業(yè)的服務(wù)器版本公司管理軟件和針對行業(yè)的行業(yè)管理軟件,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通、使工作變得流程化。當(dāng)配合第三方CTI平臺時,系統(tǒng)功能將更強大。
諸多新功能是其他同類價格產(chǎn)品所不具備的,如:自動路由選擇( ARS )性能和NETPHONE功能(計算機/電話集成),這對業(yè)務(wù)運營和客戶聯(lián)絡(luò)已實現(xiàn)計算機化的企業(yè)而言具有重要意義。
用FXS口
電話交換機(1)-911打電話交換機(2)-611分機: 911先撥3,撥了以后會聽到電話交換機(1)-VOIP(8011或者8012)的撥號音;這時再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(2)-912分機的撥號音,緊接著撥611,就可以接通了;911先撥3聽到撥號音時,撥8014或者8015就會振鈴到電話交換機(2)-的前臺或者電腦話務(wù)員。
由于FXO本身沒有饋電,需要接在電話交換機的分機上才能使用,那我們就把FXO接在PBX的分機口上,將FXS接在交換機的外線上。
話機無法從上一級路由器上自動獲取IP地址,如何為話機設(shè)置靜態(tài)IP地址?
1)輕按“菜單 > 設(shè)置 > 設(shè)置”,輸入密碼123,選擇“網(wǎng)絡(luò) > WAN設(shè)置 > 網(wǎng)絡(luò)類型”,然后通過話機左右導(dǎo)航鍵選擇網(wǎng)絡(luò)類型為“靜態(tài)IP”,保存設(shè)置。
2)返回上一級菜單,然后選擇“靜態(tài)設(shè)置”。
3)輸入您的IP地址,子網(wǎng)掩碼,網(wǎng)關(guān),域名,保存設(shè)置。
4)返回到待機界面,輕按“菜單 > 狀態(tài)”,查看狀態(tài)信息,屏幕上顯示“模式:靜態(tài)IP”,第二行顯示的是設(shè)定的網(wǎng)絡(luò)地址,表示話機的靜態(tài)模式生效。
8、話機上電連網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)話機屏幕一直顯示“請稍后”?這種現(xiàn)象僅在話機未接話筒且未獲取到IP地址的情況下出現(xiàn)??梢詫⒃捦步由?,然后斷電重啟話機即可。話機2.3.672.352及以上版本不會出現(xiàn)此現(xiàn)象。
佛山電話交換機安裝