業(yè)務流程外包 編輯業(yè)務流程外包BPO（Business Process Outsourcing），是指企業(yè)檢查業(yè)務流程以及相應的職能部門，將這些流程或職能外包給供應商，并由供應商對這些流程進行重組。BPO是將職能部門的全部功能（比如事務處理、政策服務、索賠管理、人力資源、財務）都轉(zhuǎn)移給供應商。外包供應商根據(jù)服務協(xié)議在自己的系統(tǒng)中對這些職能進行管理。一些BPO合同是根據(jù)服務水平進行支付的，將供應商的收入與業(yè)務績效或成本節(jié)約程度聯(lián)系起來。第三，BPO在提高外包業(yè)務質(zhì)量的同時，也將這一業(yè)務領(lǐng)域改變成為具有創(chuàng)造性的領(lǐng)域。

BPO有許多鮮明的特點，有利于加快企業(yè)的發(fā)展，有可能成為“21世紀公司發(fā)展的新模式”。業(yè)務流程外包一，BPO能有效地改善輔助業(yè)務對核心業(yè)務的支持作用，增加整體贏利。公司業(yè)務可劃分為核心業(yè)務與輔助業(yè)務，BPO運作的主要對象是對整體業(yè)務起支撐作用的輔助業(yè)務，如財務、系統(tǒng)等。這些輔助業(yè)務對外承包給專業(yè)化公司后，其業(yè)務質(zhì)量能得到顯著而迅速的改善，從而對核心業(yè)務起到推動作用，增加整體贏利。在各類軟件外包的業(yè)務中排名前三位的分別是應用程序開發(fā)(28%)、應用程序維護(21%)和數(shù)據(jù)中心(19%)，其他還涉及客戶服務器支援、培訓、網(wǎng)絡(luò)管理、臺式系統(tǒng)，終端客戶自持以及廣域網(wǎng)管理等領(lǐng)域。

業(yè)務外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務。

　　企業(yè)實施業(yè)務流程外包，可以將企業(yè)的一些非核心業(yè)務轉(zhuǎn)移出去，借助(廣東招才通)的優(yōu)勢來彌補和改善企業(yè)自身的弱勢，從而可以讓企業(yè)把精力放在核心業(yè)務上。專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務，從而形成自己的核心競爭力。企業(yè)通過業(yè)務外包提高資源利用率。

　　企業(yè)通過外包，將集中資源到核心業(yè)務上，而廣東招才通公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟地完成某項業(yè)務的技術(shù)和知識。