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汽車4s店給客戶各類短信大全
廣告宣傳:
廣告性質的短信不可多發(fā),堅持一個道理:適可而止。而且是新車上市的時候發(fā)發(fā)
1、新車上市宣傳
給車主發(fā)送新車上市宣傳,促其介紹朋友購買?!白鹁吹能囍鳎簒x品牌原裝進口xx雅轎車已隆重上市,XX專營店恭候您前來感受風雅的氣質。銷售咨詢熱線:XXXXXXXX”
2、新服務通知
XXXX 可為您提供、便捷的一站式保險定損理賠服務,敬請咨詢XXX 直撥XXX。
3、展會通知
第二十一屆國際車展于5 月4-7 日在XXXXX 中心舉行,XXX 將有多種電摩、百公里長跑王等新款展出。展位G138-238XXX 信息中心。
其他類型的:
1、地址變更促銷
XXX 服務站于4 月10 日已遷至十八里店南橋。凡于5 月10 日之前到新址做維修保養(yǎng)的車輛工時費5 折優(yōu)惠,聯(lián)系電話:010-xxxxxxxx
2、會員卡到期提醒
XX 車會提醒您:您的會員卡現(xiàn)已到期,請您有時間過來續(xù)會?,F(xiàn)在續(xù)會車會將贈送精美禮品并近幾個月推出更多的優(yōu)惠及活動。祝您工作順利
3、滿意通度調查
XXX 汽車XX 店售后回訪:上周您在我店保養(yǎng)維修的車輛現(xiàn)在的車輛使用情況怎么樣對我店服務維修質量不滿意聯(lián)系售后回訪電話:XXX
4、車輛召回活動
謝謝您的支持,您的XX 車在召回范圍,我們已經(jīng)發(fā)出通知信件。XXX 店服務電話:XXX
5、提醒
尊敬的會員:您好,您的車輛有,提醒您及時處理---XXX 汽車俱樂部10 月5 日---咨詢電話:XX.
汽車4s店售后必須好好利用短信功能和客戶進行售后溝通聯(lián)系,這既加強了和客戶的互動,也是對品牌的宣傳。根據(jù)客戶群體不同,可以編輯不同的短信內容,內容里面也可以帶上續(xù)保優(yōu)惠活動具體內容來吸引客戶,內容里面帶上內容和電話,這樣如果客戶有意向可以立即打電話咨詢。
“5G消息”,不是短信升級那么簡單
3.實現(xiàn)共贏
白皮書在前言部分對5G消息作了解釋:富媒體消息,不僅支持個人用戶之間的多媒體消息交互,還使得行業(yè)客戶能夠為其用戶提供基于富媒體的新型數(shù)字化交互服務。注意,這里說的是富媒體,可以簡單理解為更為豐富的多媒體,當前和未來,凡是在互聯(lián)網(wǎng)上可以看到的媒體格式,富媒體都應支持,同時,富媒體還強調了交互應用。
白皮書在業(yè)務功能部分,對5G消息的個人與個人的交互、行業(yè)與個人的交互這兩大類應用作了詳細說明。比如,個人與個人的交互包括點對點、、群聊等。比如,行業(yè)與個人的交互通過chatbot(聊天機器人)來實現(xiàn),個人可以在消息窗口完成服務搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式服務。
白皮書的第五部分提出“構建5G消息生態(tài)”,這也是白皮書副標題的提法。5G消息生態(tài)將是一個標準、開放、共贏的生態(tài)體系,運營商、制造商、服務商、各行各業(yè)、個人,都將在這個生態(tài)系統(tǒng)中受益。5G消息業(yè)務為廠商開辟了新的收益獲取空間,為各行各業(yè)與其客戶間搭建起友好、便利的溝通橋梁,為個人享受5G時代的信息服務提供更更豐富的體驗。白皮書在核心理念部分提出,5G消息業(yè)務必將帶來生態(tài)系統(tǒng)的繁榮,未來也將會對全社會產(chǎn)生深遠影響。