【廣告】
如今,全球商旅行業(yè)正在經(jīng)歷爆發(fā)式增長,根據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)(GBTA)的預(yù)測(cè),全球商旅市場(chǎng)將會(huì)在2020年達(dá)到1.6萬億美元的規(guī)模。自2015年以來,中國一直是該領(lǐng)域大單一市場(chǎng),預(yù)計(jì)在2022年前都將以每年6.5%的速度持續(xù)增長。
隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,商務(wù)旅行者與企業(yè)的需求也在不斷增加。商務(wù)旅行者想要獲得更多的選擇、更透明的價(jià)格、更個(gè)性化的服務(wù)。與此同時(shí),企業(yè)也希望從商旅投入中獲得更高的價(jià)值。
商務(wù)旅行社必須去適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,以優(yōu)良的服務(wù)幫助企業(yè)及差旅人員從商務(wù)旅行中獲得較大價(jià)值。為此,商務(wù)旅行社應(yīng)主要關(guān)注兩大核心需求--企業(yè)自身需求,以及商務(wù)旅行者的需求。
減少了員工自行跟進(jìn)的煩惱,如果有行程變動(dòng)情況,會(huì)有專門的客服人員一時(shí)間通知到員工本人,根據(jù)較新的行程情況為您重新預(yù)定或者退票,一定程度上減少了員工的時(shí)間浪費(fèi)、提高員工的工作效率;出差中無需收集管理票,回來后也無需浪費(fèi)時(shí)間貼票報(bào)銷,可以更合理的利用時(shí)間。省內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)
整個(gè)商旅管理行業(yè)中的企業(yè)既是競爭者,也是合作者,各個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)中各有所長,應(yīng)該彼此相互學(xué)習(xí)和借鑒。因此,如何讓客戶認(rèn)可商旅管理的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)其對(duì)商旅業(yè)務(wù)的管理,仍然任務(wù)重而道遠(yuǎn)。省內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)
旅游的行業(yè)該如何關(guān)注用戶體驗(yàn)、承擔(dān)起自己的社會(huì)責(zé)任的話題這一熱度一直有增不減,這其中有不少參與者是頻繁使用旅游平臺(tái)的商旅人士。并且商務(wù)旅行的比重還在不斷的逐年增加。省內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)
團(tuán)體組織被滿足的需求大多還都停留在節(jié)省成本的預(yù)定階段,相匹配的差旅管理和專業(yè)化的差旅統(tǒng)籌都是無法實(shí)行更復(fù)雜的訴求。如果加上團(tuán)隊(duì)規(guī)模再小,或組織架構(gòu)再為扁平,可能連較基本的差旅購票,都需要員工自己親自操作。(從選購票開始的全程)省內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)
隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,商務(wù)旅行者與企業(yè)的需求也在不斷增加。商務(wù)旅行者想要獲得更多的選擇、更透明的價(jià)格、更個(gè)性化的服務(wù)。與此同時(shí),企業(yè)也希望從商旅投入中獲得更高的價(jià)值。省內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)
商務(wù)旅行社必須去適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,以優(yōu)良的服務(wù)幫助企業(yè)及差旅人員從商務(wù)旅行中獲得較大價(jià)值。為此,商務(wù)旅行社應(yīng)主要關(guān)注兩大核心需求--企業(yè)自身需求,以及商務(wù)旅行者的需求。省內(nèi)旅游服務(wù)平臺(tái)