家政培訓(xùn)的現(xiàn)狀

目前家政市場(chǎng)對(duì)于月嫂、育嬰、家政保姆的需求越來(lái)越大，要求也同時(shí)越來(lái)越高，很多農(nóng)村婦女和大學(xué)生紛紛撲向這個(gè)行業(yè)。

的確，未來(lái)家政市場(chǎng)的前景非常好，也需要大量人才，目前全國(guó)各高校也開始提倡開設(shè)家政這一項(xiàng)學(xué)科。

這兩年家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，但可以說(shuō)是魚龍混雜，為了謀取利益用各種套路、包裝式……

不負(fù)責(zé)任地進(jìn)行招生培訓(xùn)，不管你年齡、學(xué)歷、性格、家庭情況是否適合，總之忽悠你交了學(xué)費(fèi)，其他的根本不管，并且是教的學(xué)費(fèi)越多越好，并告訴你培訓(xùn)后包上崗!!!!

包不包上崗你學(xué)完就知道了，我就不多說(shuō)了。

這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)致很多學(xué)員“學(xué)習(xí)”完，只有拿著證書回了老家，根本無(wú)法上戶工作。

為什么家政行業(yè)一直以來(lái)都是不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的，很大原因就是因?yàn)楦髋嘤?xùn)機(jī)構(gòu)不重視學(xué)員的培訓(xùn)質(zhì)量，而是重視自身盈利的能力。

但是，也正是因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略出現(xiàn)了問(wèn)題，導(dǎo)致自身的經(jīng)營(yíng)效果不好。

因?yàn)閷W(xué)員學(xué)不到真正的技能，那么學(xué)員去為客戶服務(wù)，服務(wù)的質(zhì)量就不過(guò)關(guān)，服務(wù)的質(zhì)量不過(guò)關(guān)，客戶就會(huì)投訴甚至更換學(xué)員，接著學(xué)員感覺(jué)公司是忽悠自己，完全沒(méi)有學(xué)習(xí)到專業(yè)的技能，學(xué)員去社會(huì)上宣說(shuō)公司的培訓(xùn)質(zhì)量不過(guò)關(guān)，進(jìn)而影響公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的開展......

家政培訓(xùn)公司現(xiàn)狀分析

1、劣勢(shì)分析

（1）尚未建立起市場(chǎng)“人脈網(wǎng)絡(luò)”，沒(méi)有厚實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

（2）沒(méi)有廣泛的社會(huì)和品牌影響力。

（3）資金資源不充足。

2、優(yōu)勢(shì)分析

（1）建立專業(yè)化的家政人員從業(yè)培訓(xùn)基地提供充沛的人力資源。

（2）建立健全的公司管理制度，提倡換位思考的人性化管理理念，想職員之所想，解職員之所憂，打造家庭式環(huán)境氛圍，培養(yǎng)“我為公司，公司為我；我為人人，人人為我！”員工忠誠(chéng)度。

（3）管理層高素質(zhì)，高學(xué)識(shí)，高能力。

（4）開發(fā)家政管理系統(tǒng)，打造數(shù)據(jù)化管理和運(yùn)營(yíng)。

（5）創(chuàng)建自己的品牌標(biāo)識(shí)，商標(biāo)注冊(cè)，安全保護(hù)系數(shù)高。

疫情防控期間，根據(jù)人社部門的相關(guān)政策，在政府政策的支持下，家政培訓(xùn)平臺(tái)通過(guò)在線直播教學(xué)的方式,讓學(xué)員在疫情期間足不出戶學(xué)技能、安全居家學(xué)本領(lǐng)，開設(shè)了家政服務(wù)、育嬰月嫂、養(yǎng)老服務(wù)等線上技能培訓(xùn)項(xiàng)目。家政培訓(xùn)平臺(tái)的技能培訓(xùn)一般是將理論和情景模擬教學(xué)，專業(yè)知識(shí)和實(shí)際案例相結(jié)合的，先講解家政服務(wù)的制度，規(guī)范，要領(lǐng)，技巧等，然后讓學(xué)員進(jìn)行實(shí)際演練，再進(jìn)行考核，考核通過(guò)后，方可持證上崗。

目前平臺(tái)開展了養(yǎng)老護(hù)理、月子餐培訓(xùn)這幾個(gè)課程也是比較受學(xué)員歡迎的。采取線上的教學(xué)模式，由一位主講老師在學(xué)?？偛渴谡n，以一對(duì)多的形式，傳授理論知識(shí)，規(guī)范學(xué)員實(shí)際操作。自上線以來(lái)，已有一百多人參加了培訓(xùn),很多互聯(lián)網(wǎng)的教程都是錄好在上面播，對(duì)于有自學(xué)能力學(xué)員比較有效果，但是如果有答疑解惑的環(huán)節(jié)就完成不了。所以對(duì)于家政服務(wù)員，可能更需要的是對(duì)動(dòng)作技能很準(zhǔn)確的了解，所以我們家政培訓(xùn)平臺(tái)采取實(shí)時(shí)直播,可答疑互動(dòng)模式進(jìn)行教學(xué)。