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如今的酒店零售主要是以什么形態(tài)呈現(xiàn)呢?
讓我們來(lái)設(shè)想這樣一個(gè)情景:一對(duì)年輕的小情侶經(jīng)歷過一晚繾綣后甜甜蜜蜜的準(zhǔn)備去前臺(tái)退房,等待片刻后,從前臺(tái)對(duì)講機(jī)傳出“XXX房間消費(fèi)避孕套一盒”時(shí),小情侶的臉上取而代之的就是尷尬的神情了,畢竟當(dāng)著大堂這么多人,任誰(shuí)也會(huì)覺得不好意思,只想迅速退完房離開大堂,在心底或許已經(jīng)給這家酒店移近了黑名單。
傳統(tǒng)的查房核對(duì)后再退房的程序,對(duì)于酒店來(lái)說,不僅讓有消費(fèi)情l趣、計(jì)生用品的客人感到尷尬,還可能會(huì)浪費(fèi)沒有產(chǎn)生消費(fèi)的客人時(shí)間,讓客人覺得厭煩,而在酒店客房桌子上直接擺放商品的零售方式不僅會(huì)讓人覺得沒有來(lái)自衛(wèi)生方面的安全感,還可能會(huì)產(chǎn)生誤拆商品后來(lái)自前臺(tái)退房時(shí)的糾紛。
突破點(diǎn)推出的酒店自動(dòng)售貨機(jī),通過調(diào)研酒店市場(chǎng)的零售情況,發(fā)現(xiàn)在傳統(tǒng)的酒店經(jīng)營(yíng)中,客房?jī)?nèi)商品的零售總是不盡如人意,若是有銷售記錄,更多的也是諸如礦泉水、泡面等利潤(rùn)較小的商品,像避孕套、情l趣用品,很多時(shí)候無(wú)人問津,漸漸形成了商品積壓,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因無(wú)非是顧客口中說的“感覺不干凈”“就在桌子上質(zhì)量沒有保證不敢用”“前臺(tái)結(jié)賬很尷尬”等。
酒店自動(dòng)售貨機(jī)是一款專門售賣情l趣、計(jì)生用品的酒店機(jī),現(xiàn)主要推出四格機(jī),在四個(gè)格子內(nèi)擺放不同的情l趣計(jì)生產(chǎn)品,針對(duì)傳統(tǒng)酒店零售中的痛點(diǎn),采用線上支付的方法,掃碼后選擇商品,下單支付后相應(yīng)柜門開啟,客人可以獲得商品。對(duì)酒店和客人來(lái)說,都是省時(shí)省力的酒店客房?jī)?nèi)部的好助手。
如何選擇一款合適的酒店售貨機(jī)呢?
突破點(diǎn)認(rèn)為,酒店售貨機(jī)創(chuàng)業(yè),選擇酒店售貨機(jī)設(shè)備,應(yīng)該重點(diǎn)看下面幾點(diǎn):
設(shè)備的外觀是不是夠時(shí)尚?是有多個(gè)顏色可選擇,匹配不同風(fēng)格的房間。
設(shè)備外觀就是酒店售貨機(jī)的進(jìn)場(chǎng)門票,所以一定要選一款外觀時(shí)尚的設(shè)備,是可以有多個(gè)顏色版本可選,這樣就可以匹配不同的酒店風(fēng)格,投放運(yùn)營(yíng)會(huì)更輕松。
建議選干電池的,是動(dòng)力型干電池,工作時(shí)間2年以上
首l選可以更換干電池的,工作時(shí)間2年以上。
要注意看電池品牌,天球和南孚電池的,是首l選。
藍(lán)牙版的機(jī)器,重點(diǎn)要看藍(lán)牙芯片,TI和博通的藍(lán)牙芯片會(huì)更穩(wěn)定
如果是藍(lán)牙版的機(jī)器,一定要拆開,看看里面的藍(lán)牙芯片,目前比較好的藍(lán)牙芯片,無(wú)非是TI或者是NRF的。
盡量選擇優(yōu)先能擺放床頭柜的設(shè)備,通過大數(shù)據(jù)表面,擺放床頭柜的設(shè)備,數(shù)據(jù)會(huì)比放其他位置,數(shù)據(jù)好30%
一款好的藍(lán)牙芯片,會(huì)決定連接成功率,也會(huì)提升商品的購(gòu)買率。
突破點(diǎn)智能科技——智慧鴿酒店賣貨商城
酒店無(wú)人售貨機(jī)選擇什么酒店合適?
1.商務(wù)酒店:這種類型的酒店主要是商務(wù)型客人,這就要求酒店靠近市中心的商業(yè)中心。一般來(lái)說,客流不受淡季影響。商務(wù)酒店設(shè)施齊全,服務(wù)功能完善。
2.度假酒店:這種類型的酒店主要是為旅游和度假的客人,并且大多建在海邊和溫泉風(fēng)景區(qū)附近。其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng)。度假酒店需要完善的娛樂設(shè)備以滿足旅游度假客人的需求。
3.會(huì)議酒店:這類酒店以會(huì)客為主,對(duì)餐飲、住宿、娛樂、接送服務(wù)、打印服務(wù)、攝像服務(wù)等要求較高,要求有完善的會(huì)議服務(wù)設(shè)施(大小會(huì)議室、多功能廳、同聲傳譯設(shè)備、投影儀等),同聲傳譯設(shè)備、投影儀等)及功能齊全的娛樂設(shè)施。
廣東省突破點(diǎn)智能科技——智慧鴿酒店賣貨商城
酒店智能無(wú)人售貨機(jī),到底有哪些亮點(diǎn)?
它能給酒店帶來(lái)的好處:
一、顧客體驗(yàn)提升,回頭率高。
二、增加酒店?duì)I收(線上消費(fèi)及引流消費(fèi))
三、資源互換廣告 引流模式.四、優(yōu)化退房模式,避免前臺(tái)等待查房的尷尬,加快退房時(shí)間.
五、 服務(wù)效率以及用戶體驗(yàn)根本性提升。