電路維修注意事項(xiàng)有哪些？快來(lái)看看吧!

1.保修電話要核實(shí)。不0法分子利用品牌企業(yè)棄用的特0約維修電話或售后服務(wù)電話招攬業(yè)務(wù)。從正規(guī)的維修點(diǎn)預(yù)約服務(wù)。2.黑廣告要防范。利用信箱發(fā)放、路邊張貼等形式的黑廣告，其基本特點(diǎn)就是突出電話聯(lián)系方式和各類知0名品牌家電廠家的授權(quán)。3.維修消費(fèi)要憑證。家電進(jìn)行維修后一定要保留維修憑證，上面應(yīng)有維修電話和維修記錄，同時(shí)要索要維修消費(fèi)，以便事后維權(quán)。 4.大項(xiàng)維修消費(fèi)要謹(jǐn)慎。家電維修通常沒(méi)有統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，收費(fèi)高，宰客現(xiàn)象突出。5.要找正規(guī)專業(yè)售后服務(wù)工程師的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能準(zhǔn)時(shí)、高質(zhì)量完成。完善的售后保障服務(wù)。

過(guò)去認(rèn)為家電維修是一個(gè)很好的職業(yè)，如今卻只是一個(gè)僅僅能維持溫飽的行業(yè)。在很多同行看來(lái)，家電維修步入了一個(gè)舉步為艱的境地。

十年前，花費(fèi)父母的血汗錢和三年時(shí)間學(xué)來(lái)的技術(shù)，充滿激情和希望進(jìn)入到維修行業(yè)，成為一名技術(shù)人員。十年后，才知道這個(gè)行業(yè)的心酸只有真正做過(guò)維修的人才能體會(huì)。

個(gè)別分銷商在服務(wù)商的“遮風(fēng)擋雨”下，賺取利潤(rùn)，一旦遇到用戶難題，都會(huì)將困難全部推給維修人員。不管你花時(shí)間、精力和金錢去服務(wù)客戶，都不能輕易言苦。如若不滿意，會(huì)把你說(shuō)得體無(wú)全膚，夸大其詞。這樣的做法傷痛過(guò)無(wú)數(shù)維修人員和服務(wù)商的心。

客戶我們心目中的上帝，分銷商的財(cái)神，廠商的衣食父母。而我們，在每次接到用戶的維修處理，總是一個(gè)接一個(gè)的電話不停的催著你上門為他們處理售后。好像維修部的全體人員都是專門在等著為他一個(gè)人服務(wù)。他說(shuō)10點(diǎn)鐘來(lái)，你不能11點(diǎn)鐘來(lái)，意思很簡(jiǎn)單：你們作為維修部的人員，是為我們服務(wù)的，我們打電話你就立馬得來(lái)，好像他的維修可以養(yǎng)你全部維修部的工人一樣。捫心自問(wèn)，如今有哪一個(gè)維修部的人員一天只等到修這一臺(tái)機(jī)子就能養(yǎng)活自已的？



現(xiàn)今，一名普通的民工可以在建筑工地上掙到100多元每天，而一名有技術(shù)的維修工，只能死守一天幾張維修單，起早貪黑，沒(méi)有午餐一說(shuō)，沒(méi)有休息日，沒(méi)有上下班時(shí)間，辛辛苦苦做來(lái)的勞動(dòng)收入，當(dāng)今高額的房?jī)r(jià)造就了高額的房租，還有國(guó)家的稅收。他們其實(shí)不是老板，他們只是房東的長(zhǎng)工，廠商的長(zhǎng)工，看看他們的收入，十年前大修一臺(tái)冰箱基本費(fèi)用可以掙到100元，十年后的今天，還是100元。試問(wèn)，大家的工資十年前是800或1000，那么十年后你們還是這么多嗎？十年前肉5元錢每斤，十年后是13元每斤，十年前yi萬(wàn)元可以娶一個(gè)媳婦，十年后你能做什么？