什么叫企業(yè)彩鈴?

什么叫企業(yè)彩鈴？

企業(yè)彩鈴又稱廣告彩鈴、業(yè)務(wù)彩鈴，它是企業(yè)或個(gè)人專屬的有聲名片，上傳了企業(yè)彩鈴的號(hào)碼，當(dāng)別人打您的電話時(shí),他聽到的不再是傳統(tǒng)的“嘟嘟”聲或普通的音樂聲，而是換成自己定制的回鈴音.鈴音內(nèi)容客戶可以自由設(shè)置，一般可以是禮貌用語 企業(yè)廣告或企業(yè)信息介紹，甚至是各種問候語、祝福語等內(nèi)容并配有背景音樂，以拓寬企業(yè)宣傳渠道、提升企業(yè)形象、提高企業(yè)度.

彩鈴辦理流程及注意事項(xiàng)

彩鈴辦理流程：

1.錄制前雙方確認(rèn)企業(yè)彩鈴廣告詞

2.客戶付誠(chéng)意定金，上班時(shí)間一般1-2小時(shí)主播錄制完成發(fā)給客戶試聽，試聽滿意付余款開通！

3.試聽確認(rèn)后，客戶發(fā)號(hào)碼，我們上傳，然后客戶回復(fù)短信后一般24小時(shí)鈴聲生效。

短信一般是回復(fù)字母或數(shù)字，到時(shí)客服會(huì)告知！

注意：

1.如果主播錄錯(cuò)字、漏字可免費(fèi)修改，如錄好一周內(nèi)客戶要改內(nèi)容，每改一次需加收30元翻錄費(fèi)。

2.主播一般會(huì)按正常錄制，如果客戶有其它特別要求請(qǐng)?zhí)崆罢f，不支持事后說明。

3.上傳企業(yè)彩鈴要求號(hào)碼先有普通彩鈴功能，如是非彩鈴用戶，請(qǐng)先打10086、10010、10000號(hào)開通普通彩鈴.

彩鈴常見問題解答

彩鈴常見問題解答 1、哪些客戶號(hào)碼能夠加入集團(tuán)彩鈴? 答：只要是中國(guó)移動(dòng)通、動(dòng)感地帶、神州行、神州大眾卡四大品牌的手機(jī)用戶都可以加入集團(tuán)彩鈴。 2、聯(lián)通手機(jī)撥叫彩鈴成員，能否聽到集團(tuán)彩鈴？ 答：能。 3、集團(tuán)彩鈴辦理和變更有什么要求？ 答：只要是中國(guó)移動(dòng)各市公司的集團(tuán)客戶，均能申請(qǐng)辦理或變更。如申請(qǐng)集團(tuán)彩鈴業(yè)務(wù)的集團(tuán)尚不屬我公司的集團(tuán)客戶，則該單位需提供相應(yīng)的資料，申請(qǐng)辦理集團(tuán)。

視頻彩鈴播放需滿足的條件

視頻彩鈴播放需滿足的條件：

1、用戶和用戶的朋友都是中國(guó)電信用戶（被叫和主叫）。

2、用戶已開通視頻彩鈴（被叫）。

3、用戶的朋友手機(jī)型號(hào)支持就可無需流量觀看用戶設(shè)置的視頻（主叫）。

4、主叫用戶升級(jí)VoLTE功能。

5、主叫用戶撥打電話時(shí)的網(wǎng)絡(luò)資源滿足視頻播放條件（駐留VoLTE網(wǎng)絡(luò)且?guī)捹Y源滿足）。

6、視頻彩鈴用戶同時(shí)享有音頻彩鈴和視頻彩鈴服務(wù)。當(dāng)主叫用戶網(wǎng)絡(luò)或終端條件不支持播放視頻彩鈴時(shí)，播放音頻彩鈴；當(dāng)被叫用戶處于忙線、不在服務(wù)區(qū)、關(guān)機(jī)等非正常通話狀態(tài)時(shí)，播放普通網(wǎng)絡(luò)鈴音。