通過網(wǎng)格化社會(huì)管理信息平臺(tái)，構(gòu)建社會(huì)管理、城市運(yùn)行管理、政務(wù)服務(wù)、以及數(shù)據(jù)資源管理體系。實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織、民情等的人性化服務(wù)、精細(xì)化管理。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的框架下，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理和社會(huì)服務(wù)信息的資源整合、共享應(yīng)用和空間可視化，實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)異構(gòu)系統(tǒng)的整合。推進(jìn)電子政務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)在基層的互聯(lián)互通和資源共享，實(shí)現(xiàn)基層行政工作、業(yè)務(wù)工作的統(tǒng)一化、簡易化和gao效化。為網(wǎng)格化社會(huì)服務(wù)和社會(huì)管理業(yè)務(wù)的開展提供數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)支撐，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)服務(wù)與社會(huì)管理工作的“智慧化管理、精細(xì)化管理”目標(biāo)。從國內(nèi)形勢看，當(dāng)前我國即處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期。通過實(shí)施網(wǎng)格化社會(huì)管理手段，創(chuàng)造社會(huì)管理新模式，促進(jìn)政府的職能轉(zhuǎn)變和管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理的新突破，為當(dāng)?shù)氐姆?wù)變革創(chuàng)造良好的條件。社會(huì)管理歸根到底是對(duì)人的服務(wù)和管理。在新的形勢下加強(qiáng)和社會(huì)管理，提高社會(huì)管理的科學(xué)化水平，必須始終堅(jiān)持以人為本、zhi政為民。

實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理是提升城市管理水平的迫切需要

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市社區(qū)的內(nèi)部構(gòu)成日趨復(fù)雜，只有細(xì)化管理網(wǎng)格，才能更好地開展對(duì)人的管理服務(wù)。目前很多城市社區(qū)受傳統(tǒng)管理模式

和辦公用房的影響制約，難以開展精細(xì)化管理和便民服務(wù)，因此也影響了居民參與社區(qū)管理的積極性。同時(shí)，部分新建小區(qū)雖有物業(yè)管理，但未成立業(yè)主委yuan會(huì)，小區(qū)居民管理與社區(qū)居委會(huì)不銜接，形成了管理服務(wù)的“兩難”局面，隨著城市化進(jìn)程的加快，這一問題將更加突出，實(shí)施社區(qū)網(wǎng)格化管理已成為提升城市管理水平的迫切需要。

網(wǎng)格化管理具體系統(tǒng)目標(biāo)：

●通過網(wǎng)格化手段，利用GIS地圖展現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)的網(wǎng)格信息、人口、建筑、設(shè)施、企業(yè)、組織、九小場所、網(wǎng)格員等各類信息，快速排查問題，縮短處理響應(yīng)時(shí)間；

●優(yōu)化事件處置的流程，嚴(yán)格把控處理時(shí)效和結(jié)果審核，并以報(bào)表形式為績效考核提供依據(jù)；

●將網(wǎng)格員的定位和工作軌跡等引入政府管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)格員的動(dòng)態(tài)，并對(duì)網(wǎng)格員的軌跡提供查詢和考核。同時(shí)提供網(wǎng)格員動(dòng)態(tài)預(yù)警功能，對(duì)在某一區(qū)域長時(shí)間停留的網(wǎng)格員自動(dòng)報(bào)警；

●參照安全生產(chǎn)條例和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合XXX轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)資源，制作安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，形成統(tǒng)一調(diào)度工作指南。一旦發(fā)生安全生產(chǎn)事件，通過平臺(tái)可以直接參照預(yù)案統(tǒng)一調(diào)度資源，提升在短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)事件的能力；

●采取PC端和手機(jī)端相結(jié)合的技術(shù)路線，由手機(jī)端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速采集、地圖定位、任務(wù)接收等；由PC端實(shí)現(xiàn)信息處理、流程匹配、任務(wù)下達(dá)、數(shù)據(jù)清洗、統(tǒng)計(jì)分析等功能。

社會(huì)管理網(wǎng)格化系統(tǒng)，系統(tǒng)以現(xiàn)有的管理體制機(jī)制為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，基于計(jì)算機(jī)軟件硬件、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，集成基礎(chǔ)地理空間、網(wǎng)格和部件等多種數(shù)據(jù)資源，通過多部門信息共享、協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)管理部件和事件的動(dòng)態(tài)監(jiān)管、處置、統(tǒng)計(jì)和分析等功能的一種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。

平臺(tái)優(yōu)勢：

事件處理平臺(tái)

全方面，多部門聯(lián)動(dòng)協(xié)同的精細(xì)化源頭紡織工作模式。將社區(qū)、網(wǎng)格管理任務(wù)通過上報(bào)、分流派遣、處置、反饋結(jié)案、歸檔、考核六步閉環(huán)流程平臺(tái)化，實(shí)現(xiàn)各級(jí)業(yè)務(wù)部門事件任務(wù)橫向協(xié)調(diào)處置，縱向互聯(lián)互通。