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廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶(hù)提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過(guò)6000家企業(yè)和上萬(wàn)智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過(guò)300家。聯(lián)系我們可以了解到:一站式智能公寓系統(tǒng)、智慧酒店語(yǔ)控系統(tǒng)排名、智慧酒店產(chǎn)品、智能公寓管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店客房控制系統(tǒng)、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統(tǒng)方案等信息。歡迎來(lái)電咨詢(xún)洽談!
系統(tǒng)管理后臺(tái)PC端
前端信息管理:TV系統(tǒng),客戶(hù)溫馨平臺(tái)系統(tǒng)的信息發(fā)布管理,信息內(nèi)容包括酒店介紹、服務(wù)信息、電子雜志、餐廳,菜式等。
客房呼叫服務(wù)管理:客人有呼叫服務(wù)的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)彈出呼叫信息并伴有聲音提示,隨時(shí)跟蹤服務(wù)情況,讓酒店的服務(wù)更加快捷。
訂單管理:客人通過(guò)TV系統(tǒng)或微信平臺(tái)訂房、訂餐、訂臺(tái)、訂l票等所有訂單的管理,隨時(shí)跟路訂單情況。
智能客房管理:遠(yuǎn)程控制每間客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視等,并可設(shè)置節(jié)能策略,當(dāng)客人進(jìn)入或離開(kāi)l房間時(shí),客房的空調(diào)、燈光自動(dòng)開(kāi)啟或關(guān)閉。
供應(yīng)商管理:酒店可以將旅游、訂餐、土特產(chǎn)等欄目尋找第三方合作,讓供應(yīng)商自己發(fā)布商品及后續(xù)服務(wù),酒店只需監(jiān)督即可。
營(yíng)銷(xiāo)管理:酒店可以制作廣告及優(yōu)惠信處,定時(shí)定區(qū)域的直接推送到每間客房及客人微信端,與客人互動(dòng),增加客人與酒店的聯(lián)系。酒店客房語(yǔ)音聲控公司
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酒店客控系統(tǒng)能否為酒店降低能耗:
對(duì)于酒店來(lái)說(shuō),能源的消耗占酒店成本支出的很大一部分,電費(fèi)、水費(fèi)這些能耗其實(shí)有很大的節(jié)約空間,但是總是得不到很好的控制。智能客控系統(tǒng)則可以有效的通過(guò)感應(yīng)設(shè)備智能分析客人是否在房間,智能的進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的開(kāi)關(guān),在保證客人體驗(yàn)的前提下,化的節(jié)約能源,并且通過(guò)客控系統(tǒng)中的監(jiān)l控軟件,對(duì)酒店能耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一分析整理,這樣酒店管理者知道自己酒店的能源消耗在了哪些地方,從而采取相應(yīng)的措施進(jìn)行管理。甚至酒店可以針對(duì)能源消耗少的顧客進(jìn)行針對(duì)性的回饋,鼓勵(lì)顧客的綠色生活習(xí)慣。酒店客房語(yǔ)音聲控公司
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酒店智能系統(tǒng)小知識(shí):
首先是住客辦理入住的流程和時(shí)間就是第l一個(gè)關(guān)鍵,酒店有固定的入住辦理時(shí)間,這直接導(dǎo)致了單個(gè)時(shí)間段內(nèi)大量的住客聚集在前臺(tái)進(jìn)行入住辦理,同一時(shí)間內(nèi)要反復(fù)的核對(duì)訂單,確認(rèn)房型,進(jìn)行身份驗(yàn)證,房卡押金交付等,而一般的前臺(tái)配備是2人,住客只能排隊(duì)等待,造成滿(mǎn)意度不高。
其次是前臺(tái)的服務(wù)態(tài)度,前臺(tái)的工作往往伴隨著高負(fù)荷高標(biāo)準(zhǔn),需要很強(qiáng)的綜合能力以解決住客的各種問(wèn)題,而相應(yīng)的薪資水平卻非常低,大部分的酒店前臺(tái)很難保持對(duì)工作的熱情,特別是辦理入住時(shí)一通手忙腳亂之下,很難再擺出一張笑臉,等待的煩躁和冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,很難讓住客感受到賓至如歸,更麻煩的是很容易因?yàn)椴僮鞑划?dāng)飛單,造成經(jīng)濟(jì)損失。
根據(jù)以上所述,酒店前臺(tái)的人員流動(dòng)性也就非常大,但同時(shí)招人卻特別麻煩。前臺(tái)代表了酒店的臉面,不僅要求長(zhǎng)相形象氣質(zhì)佳,并且要求綜合能力強(qiáng),能夠承受工作的壓力和強(qiáng)度,人員流失和招入之間,也無(wú)形增加了酒店的時(shí)間和人力成本。
隨著各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,達(dá)易住智慧酒店前臺(tái)正是利用智能科技解決酒店傳統(tǒng)前臺(tái)的弊端,智能化入住自助辦理,人臉識(shí)別及全區(qū)域身份l證件系統(tǒng)認(rèn)證,瞬間進(jìn)行訂單身份核對(duì),極大的縮短了入住辦理的流程和時(shí)間,并且避免操作不當(dāng)造成損失,主要的是顧客通過(guò)自助辦理,直接轉(zhuǎn)化成為酒店的私域流量,同時(shí)還能給住客帶來(lái)新奇的認(rèn)住體驗(yàn)。酒店客房語(yǔ)音聲控公司