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湛江智能酒店應(yīng)用系統(tǒng)品牌企業(yè)“本信息長(zhǎng)期有效”

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發(fā)布時(shí)間:2020-08-18 03:11  









廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過(guò)6000家企業(yè)和上萬(wàn)智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過(guò)300家。聯(lián)系我們可以了解到:一站式智能公寓系統(tǒng)、智慧酒店語(yǔ)控系統(tǒng)排名、智慧酒店產(chǎn)品、智能公寓管理系統(tǒng)價(jià)格、智能酒店客房控制系統(tǒng)、公寓智慧化管理、酒店智能控制系統(tǒng)方案等信息。歡迎來(lái)電咨詢洽談!

系統(tǒng)管理后臺(tái)PC端

前端信息管理:TV系統(tǒng),客戶溫馨平臺(tái)系統(tǒng)的信息發(fā)布管理,信息內(nèi)容包括酒店介紹、服務(wù)信息、電子雜志、餐廳,菜式等。

客房呼叫服務(wù)管理:客人有呼叫服務(wù)的時(shí)候,系統(tǒng)自動(dòng)彈出呼叫信息并伴有聲音提示,隨時(shí)跟蹤服務(wù)情況,讓酒店的服務(wù)更加快捷。

訂單管理:客人通過(guò)TV系統(tǒng)或微信平臺(tái)訂房、訂餐、訂臺(tái)、訂l票等所有訂單的管理,隨時(shí)跟路訂單情況。

智能客房管理:遠(yuǎn)程控制每間客房的燈光、空調(diào)、窗簾、電視等,并可設(shè)置節(jié)能策略,當(dāng)客人進(jìn)入或離開(kāi)l房間時(shí),客房的空調(diào)、燈光自動(dòng)開(kāi)啟或關(guān)閉。

供應(yīng)商管理:酒店可以將旅游、訂餐、土特產(chǎn)等欄目尋找第三方合作,讓供應(yīng)商自己發(fā)布商品及后續(xù)服務(wù),酒店只需監(jiān)督即可。

營(yíng)銷(xiāo)管理:酒店可以制作廣告及優(yōu)惠信處,定時(shí)定區(qū)域的直接推送到每間客房及客人微信端,與客人互動(dòng),增加客人與酒店的聯(lián)系。智能酒店應(yīng)用系統(tǒng)




廣州思正電子股份有限公司致力于為用戶提供符合實(shí)際需求的方案與產(chǎn)品。目前,在中國(guó)思正的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)被超過(guò)6000家企業(yè)和上萬(wàn)智能家庭使用,海內(nèi)外代理商超過(guò)300家。聯(lián)系我們可以了解到:智慧酒店管理系統(tǒng)費(fèi)用、智慧酒店基本功能、智能酒店客控系統(tǒng)、智慧酒店語(yǔ)控系統(tǒng)方案、智能公寓管理系統(tǒng)有哪些、智慧酒店免布線語(yǔ)音控制設(shè)計(jì)、智慧酒店管理等信息。歡迎來(lái)電咨詢洽談!

酒店智能系統(tǒng)小知識(shí):

首先是住客辦理入住的流程和時(shí)間就是第l一個(gè)關(guān)鍵,酒店有固定的入住辦理時(shí)間,這直接導(dǎo)致了單個(gè)時(shí)間段內(nèi)大量的住客聚集在前臺(tái)進(jìn)行入住辦理,同一時(shí)間內(nèi)要反復(fù)的核對(duì)訂單,確認(rèn)房型,進(jìn)行身份驗(yàn)證,房卡押金交付等,而一般的前臺(tái)配備是2人,住客只能排隊(duì)等待,造成滿意度不高。

其次是前臺(tái)的服務(wù)態(tài)度,前臺(tái)的工作往往伴隨著高負(fù)荷高標(biāo)準(zhǔn),需要很強(qiáng)的綜合能力以解決住客的各種問(wèn)題,而相應(yīng)的薪資水平卻非常低,大部分的酒店前臺(tái)很難保持對(duì)工作的熱情,特別是辦理入住時(shí)一通手忙腳亂之下,很難再擺出一張笑臉,等待的煩躁和冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,很難讓住客感受到賓至如歸,更麻煩的是很容易因?yàn)椴僮鞑划?dāng)飛單,造成經(jīng)濟(jì)損失。

根據(jù)以上所述,酒店前臺(tái)的人員流動(dòng)性也就非常大,但同時(shí)招人卻特別麻煩。前臺(tái)代表了酒店的臉面,不僅要求長(zhǎng)相形象氣質(zhì)佳,并且要求綜合能力強(qiáng),能夠承受工作的壓力和強(qiáng)度,人員流失和招入之間,也無(wú)形增加了酒店的時(shí)間和人力成本。

隨著各行各業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型,達(dá)易住智慧酒店前臺(tái)正是利用智能科技解決酒店傳統(tǒng)前臺(tái)的弊端,智能化入住自助辦理,人臉識(shí)別及全區(qū)域身份l證件系統(tǒng)認(rèn)證,瞬間進(jìn)行訂單身份核對(duì),極大的縮短了入住辦理的流程和時(shí)間,并且避免操作不當(dāng)造成損失,主要的是顧客通過(guò)自助辦理,直接轉(zhuǎn)化成為酒店的私域流量,同時(shí)還能給住客帶來(lái)新奇的認(rèn)住體驗(yàn)。智能酒店應(yīng)用系統(tǒng)




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酒店智能管理系統(tǒng)的好處;

樹(shù)立酒店品牌形象,贏得良好口碑

酒店智能化控制系統(tǒng)在為酒店節(jié)約能耗、提升用戶體滿意度的同時(shí),重要的一點(diǎn)是通過(guò)客人之間口耳相傳的效應(yīng),形成酒店獨(dú)一無(wú)l二的品牌形象,從而進(jìn)一步轉(zhuǎn)化客源量,提升酒店入住率,樹(shù)立企業(yè)品牌形象。

此外,酒店智能控制系統(tǒng)還具備緊急呼叫和服務(wù)功能。當(dāng)客人遇到緊急情況需要救援時(shí),只需按動(dòng)呼叫開(kāi)關(guān),控制系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警進(jìn)行傳叫。因此酒店智能控制系統(tǒng)對(duì)于及時(shí)響應(yīng)客人服務(wù)和提升企業(yè)的服務(wù)口碑有積極作用。

客房控制系統(tǒng)在使用上極度簡(jiǎn)單便捷

簡(jiǎn)單便捷的使用優(yōu)勢(shì)可以讓客戶在短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)使用,同時(shí)還能讓客戶知道可以體驗(yàn)?zāi)男┕δ?,提高客戶的使用效率。在酒店方方面,?jiǎn)單操作步奏也能夠讓管理人員提高l效率,不需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力在學(xué)習(xí)使用上,省了培訓(xùn)的各種花費(fèi)。

客控系統(tǒng)能夠快速收集和整理數(shù)據(jù)

通過(guò)系統(tǒng)的后臺(tái)管理可以清楚的看到酒店的詳細(xì)數(shù)據(jù),比如每個(gè)客房的某個(gè)時(shí)間段的能耗,客房狀態(tài)是否有人還是無(wú)人,還有酒店的入住情況等等都是可以看到的。如果單靠人力來(lái)做這些事是很難的,同時(shí)在花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力之后,效率還特別低??头靠刂葡到y(tǒng)的這個(gè)功能讓酒店職員省下了大量的時(shí)間和精力,并且利用這個(gè)功能還能幫助運(yùn)營(yíng)酒店,為改善酒店提供一些依據(jù)和方向。智能酒店應(yīng)用系統(tǒng)




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