廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。隨著人工智能的不斷發(fā)展，近幾年智能酒店的概念開始逐漸落地發(fā)酵。

      PMS選擇問題PMS也是酒店品牌建設(shè)和管理規(guī)范化的需求，每家酒店都想選擇一款性價比高的PMS產(chǎn)品，然而，就如同筆者前面提到過的一樣，在選擇上，國內(nèi)酒店和外資酒店有著質(zhì)的區(qū)別。特別是進入2015年后，國內(nèi)政策的調(diào)整和次貸危機、國際嚴(yán)峻的金融形式，都逼迫國內(nèi)高星酒店業(yè)在改變傳統(tǒng)的做法，總經(jīng)理負責(zé)制變成“董事長負責(zé)制”或“業(yè)主代表負責(zé)制”，在選擇權(quán)上，酒店總經(jīng)理一般只有建議權(quán)，這樣一樣，對PMS知之甚少的集團公司領(lǐng)導(dǎo)，就有可能把選擇PMS帶入誤區(qū)，關(guān)注點不一樣，當(dāng)然結(jié)果也不一樣。目前已經(jīng)使用了50多萬客人自助入住，對接了國內(nèi)主流20多個PMS，總結(jié)了所有的經(jīng)驗和教訓(xùn)后,全新設(shè)計了3。

酒店在PMS的選擇上，更多是看功能性、實用性、持續(xù)性、便捷性和一些必須要解決的接口問題，如與門鎖、外管、財務(wù)系統(tǒng)的對接和穩(wěn)定，相應(yīng)的報表是否符合酒店要求及二次開發(fā)、數(shù)據(jù)的安全性等等，而集團公司關(guān)注的是企業(yè)的、法律糾紛、售價和在本地成功的案例，如果只是用這樣的衡量標(biāo)準(zhǔn)去判定終的選擇，往往不能讓酒店滿意。在看似無傷大雅的影響下，酒店的管理品質(zhì)可能會受到桎梏，有背離酒店管理方的意圖，當(dāng)然是有苦說不出了。酒店員工可以有更多時間與住客互動，加強提供個人化服務(wù)，同時減少前臺所需的人力。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。票發(fā)問題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認開具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。

入住刷臉 告別排隊 ，入住無需排隊辦理 one by one，也不用糾結(jié)身證份上不夠帥氣的照片被前臺小姐姐看到；銀商聯(lián)務(wù)智能入住終端入住只需三步驗證、選房、支付只需在入住終端上刷一刷份身證通過人臉識別即可完成名實入住登記過程快捷、安全、

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機，排隊叫號機，酒店自助入住機，醫(yī)院自助終端機，自助發(fā)卡機，自助繳費機，自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。我們打一個比方，如果一個連鎖酒店可能需要30人，每人工資為3000元/月，共9萬元。

未來酒店員工需要被鎖在前臺桌前的日子已經(jīng)一去不返了，客人也早已意識到了這一點。前臺的想法陳舊過時，它已經(jīng)變成了酒店員工和客人溝通時的障礙。新的入住方案應(yīng)該將焦點放在行動上，讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動，并在客人到達酒店時幫助他們并增加更多的交流互動!在前臺業(yè)務(wù)繁忙時段，它能有效分流客人，縮短客人排隊時間，減輕前臺壓力。