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三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-豐田TPS管理如何改進(jìn)
誰負(fù)責(zé)改善
在誰負(fù)責(zé)改善這個(gè)問題上,TSP將責(zé)任明確到人,一般一線工人對他們自身的工作負(fù)有不斷改進(jìn)的責(zé)任,與此同時(shí),監(jiān)督者為他們提供幫助和指導(dǎo)。如果有時(shí)在業(yè)務(wù)流程上出現(xiàn)了差錯(cuò),則在指導(dǎo)者的幫助下共同解決問題。當(dāng)變更是在大規(guī)模范圍內(nèi)開展時(shí),TSP保證建立一個(gè)改善小組,該小組包含所有與流程操作和管理相關(guān)的人員。例如,在相先精機(jī)的氣墊工廠,工廠的主管負(fù)責(zé)將生產(chǎn)線從3條削減為2條,他不僅僅是為這種變革提供政策和指導(dǎo)性的意見,同時(shí)必須監(jiān)督和保證從支線到后總裝線所有流程的順利運(yùn)轉(zhuǎn),所以,業(yè)務(wù)流程的改善是一個(gè)貫穿企業(yè)上下的工作,這樣不僅改善工作是徹底有效的,同時(shí)每個(gè)人都可以通過這種改善過程相互學(xué)習(xí),不斷提高自身的問題解決能力。說到人事管理、人事制度,有兩個(gè)特別重要的點(diǎn):第1點(diǎn):我們把人事制度、人才看作是推進(jìn)企業(yè)發(fā)展一個(gè)非常重要的推動(dòng)作用,這是人事制度,是人的作用。
三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-股權(quán)
激勵(lì)作用
一、建立企業(yè)的利益共同體
一般來說,企業(yè)的所有者與員工之間的利益是不完全一致的。所有者注重企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和投資收益,而企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員受雇于所有者,他們更關(guān)心的是在職期間的工作業(yè)績和個(gè)人收益。二者價(jià)值取向的不同必然導(dǎo)致雙方在企業(yè)運(yùn)營管理中行為方式的不同,且往往會(huì)發(fā)生員工為個(gè)人利益而損害企業(yè)整體利益的行為。實(shí)施股權(quán)激勵(lì)的結(jié)果是使企業(yè)的管理者和關(guān)鍵技術(shù)人員成為企業(yè)的股東,其個(gè)人利益與公司利益趨于一致,因此有效弱化了二者之間的矛盾,從而形成企業(yè)利益的共同體。比如你做這件事的時(shí)候,你的思維方式,你中間做了什么努力,你通過什么樣的途徑等,我作為領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)都想知道。
三體文明企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略-股權(quán)激勵(lì)
作用二、業(yè)績激勵(lì)
實(shí)施股權(quán)激勵(lì)后企業(yè)的管理人員和技術(shù)人員成為公司股東,具有分享企業(yè)利潤的。經(jīng)營者會(huì)因?yàn)樽约汗ぷ鞯暮脡亩@得獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,這種預(yù)期的收益或損失具有一種導(dǎo)向作用,它會(huì)大大提高管理人員、技術(shù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。員工成為公司股東后,能夠分享高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營帶來的,有利于刺激其潛力的發(fā)揮。這就會(huì)促使經(jīng)營者大膽進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新采用各種新技術(shù)降低成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和核心競爭能力。綜合激勵(lì)機(jī)制綜合激勵(lì)機(jī)制是通過綜合的手段對經(jīng)理人行為進(jìn)行引導(dǎo),具體包括工資、獎(jiǎng)金、股權(quán)激勵(lì)、晉升、培訓(xùn)、福利、良好工作環(huán)境等。