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為什么智能酒店會(huì)受到酒店業(yè)的青睞?
在過去的十年里,世界上幾乎所有五星級(jí)酒店的人均收入都以不到2%的年均速度增長(zhǎng)。如果算上通貨膨脹,可以說是負(fù)增長(zhǎng)。像這種類型的傳統(tǒng)酒店一直在尋找轉(zhuǎn)型和升級(jí)的方法。隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì),酒店業(yè)也在利用互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)智能酒店,以優(yōu)化成本、利潤(rùn)和人才結(jié)構(gòu)。這樣的酒店發(fā)展態(tài)勢(shì)正在受到酒店業(yè)的青睞。
長(zhǎng)期低利潤(rùn)甚至虧損是中國(guó)酒店業(yè)的現(xiàn)狀。在酒店的日常運(yùn)營(yíng)中,人工和能源消耗成本約占酒店運(yùn)營(yíng)成本的40%。酒店為了增加利潤(rùn),想降低運(yùn)營(yíng)成本,提高服務(wù)質(zhì)量,這讓酒店管理者頭疼。哪里可以找到兩全其美?智能酒店的出現(xiàn)讓酒店運(yùn)營(yíng)商看到了未來。
傳統(tǒng)酒店一直都是數(shù)據(jù)分散,流程龐雜,成本高,而智慧酒店可以節(jié)約成本,改進(jìn)酒店管理,改善酒店入住體驗(yàn)。當(dāng)前,在智慧酒店建設(shè)過程中,不同的酒店需要結(jié)合自身的定位來采取不同的智慧酒店方案,普杰科技認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。
首先是立足智慧服務(wù),改善客戶體驗(yàn),酒店通過建立自主入住和退房系統(tǒng)改善用戶入住體驗(yàn),通過智慧客房系統(tǒng)來提升客房體驗(yàn)度,使得酒店整體智慧化。
其次針對(duì)新酒店,要有意識(shí)的構(gòu)建智慧建站,打造舒適環(huán)境,以酒店建筑為平臺(tái),利用物聯(lián)網(wǎng),智能家居,人工智能等新技術(shù),打造智慧酒店系統(tǒng),提供舒適便利的住宿環(huán)境。
對(duì)于酒店房間控制系統(tǒng)來說,有哪些值得我們特別注意的地方呢?
兼容性強(qiáng)
酒店客房控制系統(tǒng)的主機(jī)大多采用模塊化組合,既集成了集中化和模塊化的優(yōu)點(diǎn),又具有模塊化安裝的靈活性和可擴(kuò)展性,出現(xiàn)故障時(shí)只需更換相應(yīng)的模塊。同時(shí)可以根據(jù)各個(gè)酒店的個(gè)性化需求定制各種運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)燈光、背景音樂、空調(diào)等系統(tǒng)的智能控制功能,使酒店的服務(wù)更加人性化。
因此,在選擇酒店客房控制管理系統(tǒng)時(shí),應(yīng)將系統(tǒng)的兼容性、產(chǎn)品的穩(wěn)定性和性能、后臺(tái)數(shù)據(jù)分析能力以及酒店能耗管理放在首位,以提高智能酒店的效率,增強(qiáng)酒店的可操作性。