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業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接支撐方面:物流軌跡狀態(tài)對(duì)接推送無(wú)障礙、回傳跟蹤、固定網(wǎng)站查詢(xún)跟蹤軌跡(如17track、99track、對(duì)方的系統(tǒng)查詢(xún)軌跡且到處軌跡數(shù)據(jù)訂單能否達(dá)到500條以上)。解決問(wèn)題能力方面: 如系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題、派送異常解決、新增需求配合、解決問(wèn)題時(shí)間觀念及時(shí)性、客服對(duì)接配合反饋及時(shí)性和專(zhuān)業(yè)性。系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)表需求:如物流軌跡報(bào)表功能、派送簽收時(shí)效、派送失敗訂單原因及解決方案提供、運(yùn)費(fèi)賬單報(bào)表、運(yùn)費(fèi)試算功能??谡旨膰?guó)外報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。
經(jīng)過(guò)一些研究,他發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)做亞馬遜德國(guó)站的利潤(rùn)非常高,訂單量很大,但是賣(mài)家如果使用中國(guó)郵政或者香港郵政發(fā)貨,價(jià)格雖然很便宜,但是去德國(guó)的時(shí)效卻要三個(gè)星期,無(wú)法達(dá)到亞馬遜平臺(tái)對(duì)于物流時(shí)效的考核要求。當(dāng)時(shí)能夠達(dá)到亞馬遜平臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)的,就只能發(fā)德國(guó)郵政。德國(guó)郵政2014年在香港的掛號(hào)包裹價(jià)格是95塊每公斤,再加上25塊錢(qián)一票的掛號(hào)費(fèi),運(yùn)費(fèi)成本比較高??谡旨膰?guó)外報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。
綜上所述,韻達(dá)歐洲小包的優(yōu)點(diǎn)可以提煉為:“覆蓋廣,時(shí)效快,全透明”,通過(guò)韻達(dá)國(guó)際實(shí)時(shí)跟蹤你的物流信息,給你“中國(guó)式”快遞體驗(yàn),讓快遞“快起來(lái)”!美國(guó)作為跨境電商的主要戰(zhàn)場(chǎng),聚集了眾多平臺(tái)及賣(mài)家,眾多賣(mài)家殷切希望旺季時(shí)節(jié)能在這個(gè)市場(chǎng)發(fā)上一筆橫財(cái)。但是大市場(chǎng)意味著賣(mài)家多,貨量多,也導(dǎo)致物流擁堵成為賣(mài)家爆單面前的障礙。依據(jù)過(guò)往情形來(lái)看,因貨量過(guò)大,從11月份開(kāi)始,物流開(kāi)始變緩,更有甚者,圣誕節(jié)前的包裹可能到第二年的二月份才能配送完成。口罩寄國(guó)外報(bào)價(jià)服務(wù)熱線。