【廣告】
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。很多人認為在未來,智能科技將取代酒店服務人員,可以創(chuàng)造更大的社會價值。
廣州臻美東方假日酒店負責人吳美表示,智慧前臺的啟用一方面為酒店節(jié)約了人力成本,按2個人每月3000元的工資計算,一年下來可以為酒店節(jié)省7萬多元,另一方面,也將提高酒店的工作效率和服務質(zhì)量。接下來,酒店還將引入智能服務機器人,可以為旅客送水、毛巾等物料,提供24小時的客房服務。新的入住方案應該將焦點放在行動上,讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動,并在客人到達酒店時幫助他們并增加更多的交流互動。
廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售與服務的國家高新技術企業(yè),擁有自主品牌 KER(科爾)。公司主營觸摸查詢一體機,電容屏及電容屏觸摸一體機,排隊叫號機,酒店自助入住機,醫(yī)院自助終端機,自助發(fā)卡機,自助繳費機,自助點餐機以及各種行業(yè)定制自助終端機。接下來,酒店還將引入智能服務機器人,可以為旅客送水、毛巾等物料,提供24小時的客房服務。
未來酒店員工需要被鎖在前臺桌前的日子已經(jīng)一去不返了,客人也早已意識到了這一點。前臺的想法陳舊過時,它已經(jīng)變成了酒店員工和客人溝通時的障礙。新的入住方案應該將焦點放在行動上,讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動,并在客人到達酒店時幫助他們并增加更多的交流互動!雖然在“無人酒店”人員配備上有所減少,但為了提高賓客滿意度,不少酒招店聘的人員在成本上卻遠高于傳統(tǒng)酒店的服務人員成本。
近年國內(nèi)旅游業(yè)可以說遇到了難得一見的復蘇,越來越多人開始選擇周邊游、自駕游等方式,而旅游業(yè)的興旺也帶起了酒店行業(yè)的發(fā)展迅速。而隨著住酒店的人越來越多,如何入住酒店變得更舒適成為了大眾所關注的重點。而針對這個問題,科爾酒店自助入住機,解決酒店入住登記困難,幫助傳統(tǒng)酒店升級智能酒店,提高酒店入住率。讓顧客遠離排隊登記困擾,借助人臉識別、打印房卡、移動支付等環(huán)節(jié),讓顧客快速入住房間,沖刷旅途的疲勞。
KER智能酒店專注于酒店信息化領域,提供智慧酒店無人前臺一站式解決方案。KER酒店自助入住解決方案包括由酒店自助入住機、PMS系統(tǒng)構成的自助生態(tài)系統(tǒng),致力于以智能科技使前臺服務更貼心,提高酒店入住率。
酒店智能入住系統(tǒng)是整合了人機交互技術,人臉識別技術,智能化控制技術,紅外感應技術,語音識別技術。軟件通過打通銀聯(lián),支付寶,微信端的支付接口,可以自助完成身份識別,選房,自助支付,續(xù)房,自助發(fā)房卡,退房操作。
酒店自助入住機,真正做到無人值守,自助入住的酒店智能化平臺。增強了房客的入住體驗,節(jié)省了人力開支,使房客與酒店間的粘合度更加緊密,從而提升酒店的整體效益。酒店智能入住系統(tǒng)已成功應用于數(shù)百家中商端酒店,獲得了用戶企業(yè)的一致認可。