物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)有關(guān)聯(lián)嗎？

沒(méi)有關(guān)聯(lián)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)是企業(yè)執(zhí)業(yè)的資格認(rèn)證，它是對(duì)企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍的規(guī)范，沒(méi)有資質(zhì)的企業(yè)不能從事物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)。資質(zhì)分為一、二、三級(jí)三個(gè)級(jí)別，新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級(jí)為三級(jí)，暫定期一年，由相應(yīng)的管理部門(mén)頒發(fā)資格證書(shū)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)是依據(jù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)而確定的，一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)可以按合同提供三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)并按三級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，三級(jí)資質(zhì)的企業(yè)也可以按合同提供一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)并按一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。所以，二者之間沒(méi)有必然的關(guān)聯(lián)性。

商業(yè)保潔

業(yè)戶家中被竊或在社區(qū)內(nèi)受到，物業(yè)公司已收取保安費(fèi)，物業(yè)公司要如何處理？

物業(yè)公司物業(yè)費(fèi)包含了保安費(fèi)，就會(huì)嚴(yán)格遵照文件對(duì)服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行工作。當(dāng)發(fā)生案件時(shí)業(yè)戶應(yīng)保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)并盡快通知物業(yè)公司，物業(yè)將會(huì)協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)及配合。物業(yè)公司有相應(yīng)的工作制度，如果保安人員沒(méi)有按要求進(jìn)行巡視及盤(pán)查工作，物業(yè)公司將會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如各項(xiàng)記錄及監(jiān)控顯示保安工作按要求進(jìn)行了，物業(yè)公司就已盡到了責(zé)任。出于對(duì)業(yè)主安全負(fù)責(zé)，盡可能提高保衛(wèi)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的考慮，歡迎業(yè)戶來(lái)人、來(lái)電或來(lái)函與我們共同討論保衛(wèi)工作方案，以便的發(fā)揮現(xiàn)有資源的能量，提供的保衛(wèi)服務(wù)。建議業(yè)戶仍要正常買(mǎi)保險(xiǎn)，以便發(fā)生問(wèn)題時(shí)盡可能減少損失。

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1、稀釋劑的使用，稀釋液中具有腐蝕性的作用，所以在開(kāi)荒保潔時(shí)稀釋劑盡量不要滴到地板上，這樣會(huì)將腐蝕地板的保護(hù)膜;當(dāng)然也不要裝有稀釋劑的桶直接放于地板上。

2、在進(jìn)行開(kāi)荒保潔，擦玻璃的時(shí)候一定注意安全，因?yàn)椴ＡШ苤?，萬(wàn)一不小心掉落地上碎了就不好了，更要小心砸傷人。

什么是開(kāi)荒清潔，開(kāi)荒保潔價(jià)格是多少？開(kāi)荒保潔的注意事項(xiàng)？

3、在保潔員擦玻璃與窗套的時(shí)候，也要注意的，因?yàn)椴敛Ａc窗套很容易弄臟墻壁;而窗套里面中碎水泥顆粒非常不容易打掃，還得注意不要把鋼塑窗劃傷。

4、在櫥柜之中，有很多建筑垃圾的部分應(yīng)該屬于擋板擋住的地方了，很多時(shí)候在做保潔時(shí)常常忘記，所以要注意記得打掃。

5、在保潔中，燈具的擦拭要格外的注意，有時(shí)會(huì)因燈具不是特別牢固，還有就是一抓就會(huì)脫落等等現(xiàn)象的發(fā)生，所以需要格外小心。

6、在打掃廚房、衛(wèi)生間掛件時(shí)，也得注意掛件托板的牢固性，不要讓它掉下來(lái)，以免磕壞地板地磚。

7、木制品因受潮后很容易發(fā)生變形等現(xiàn)象，所以在擦拭得注意，不可以用濕的抹布擦拭，以免變形與發(fā)霉腐爛等現(xiàn)象發(fā)生。