一般掃描儀故障由以下幾種原因造成：紙張和疊紙方式，掃描儀對(duì)于掃描的紙張有一定要求，太薄、太小、太厚或特殊材質(zhì)的紙張易引起卡紙。剛剛打印或復(fù)印出來(lái)的紙張，由于靜電作用，也易引起雙張或卡紙。因此，放紙前要對(duì)紙張，進(jìn)行整理和扇紙。握住文件兩端使其彎曲，并往另一方向彎曲。反復(fù)數(shù)次后，將文件旋轉(zhuǎn)90度，換一個(gè)方向扇松。

掃描儀PSIP驅(qū)動(dòng)：在“PaperStream　IP（TWAIN）”對(duì)話框中，選擇基本設(shè)置，分辨率，200dpi，保存。在標(biāo)準(zhǔn)對(duì)話框中，基本設(shè)置，紙張大小，選擇“自定義”，在長(zhǎng)度中設(shè)置紙張長(zhǎng)頁(yè)。保存即可。掃長(zhǎng)頁(yè)，超過(guò)860mm，須把分辨率低到200dpi以下。分辨率越高，對(duì)電腦配置要求就越高。注意：掃描時(shí)還沒(méi)有保存，占用的是CPU的內(nèi)存。

掃描儀留意：訂書釘、紙型曲別針等都是導(dǎo)致 卡紙，掃描前，請(qǐng)確認(rèn)徹底查驗(yàn)了文本文檔和送紙安全通道，并除去一切差不多的小的金屬材料高分子材料物件。在取下卡紙時(shí)一定要注意不必促進(jìn)抓紙彈黃。終確認(rèn)ADF已徹底關(guān)掉。ADF未徹底關(guān)掉，將會(huì)導(dǎo)致 文本文檔卡紙，而出現(xiàn)掃描疑難問(wèn)題怎么設(shè)置自動(dòng)檢索文字方向？掃描，設(shè)定，進(jìn)到TWAIN設(shè)定網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面，選擇項(xiàng)，轉(zhuǎn)動(dòng)視角，挑選“全自動(dòng)”，確認(rèn)。

若要想得到比較好的掃描品質(zhì)，首先要盡可能多地掌握自己所用掃描儀的性能，其次還得掌握一定的掃描技巧，這二者缺一不可。怎樣保養(yǎng)掃描儀?首先檢查掃描儀的鎖緊裝置是否已鎖上。清潔工作必須在鎖緊裝置處于鎖上的狀態(tài)下進(jìn)行。通訊行業(yè)，目前各網(wǎng)點(diǎn)不能也在用高拍儀實(shí)現(xiàn)電子憑證，申請(qǐng)表單等信息的影像存檔，除了采集信息速度的提升，也大大節(jié)約了文檔管理的成本。