住宿和餐飲服務(wù)(Lodging and Restaurant Services),是旅游者在旅游活動(dòng)中基本的需要，也是旅游產(chǎn)品的敢要組成內(nèi)容。旅游者在旅游過(guò)程中對(duì)住宿和餐飲的要求與日常不問(wèn)，要求必須有專(zhuān)門(mén)的企業(yè)來(lái)提供寸宿和棍飲服務(wù).因此旅游飯店正是為旅游者提供住宿和餐飲服務(wù)的五要企業(yè)。旅游服務(wù)旅游飯店的數(shù)旦和規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容是否配套、衛(wèi)生狀況及環(huán)境的優(yōu)劣.經(jīng)營(yíng)竹理水平的高低等.旅游服務(wù)不僅標(biāo)志撲一個(gè)國(guó)家或地區(qū)旅游服務(wù)接待能力的大小，而且直接反映了其旅游服務(wù)的質(zhì)金和水平。

旅游服務(wù)中心，也可稱(chēng)作是旅游集散中心，它是旅游局為了便利各個(gè)國(guó)家到來(lái)的的游客，而建立的旅游服務(wù)平臺(tái)。旅游服務(wù)中心，首要負(fù)責(zé)方是旅游局，詳細(xì)運(yùn)作方是當(dāng)?shù)芈糜紊??？偟膩?lái)說(shuō)，旅游服務(wù)中心既整合散客旅游資源，又標(biāo)準(zhǔn)散客旅游商場(chǎng)，抵達(dá)滿意公民的旅游需求、促進(jìn)自助游消費(fèi)商場(chǎng)的效果。旅游服務(wù)中心首要是專(zhuān)為外地游客供給優(yōu)異的旅游服務(wù)，其業(yè)務(wù)就是集散客自助旅游、單位團(tuán)隊(duì)旅游、旅游信息咨詢、旅游集散換乘、景點(diǎn)大型活動(dòng)、客房預(yù)訂、預(yù)訂等方向。

旅游服務(wù)中心業(yè)務(wù)詳細(xì)介紹如下：

1.咨詢：為旅游者供給當(dāng)?shù)氐穆糜巫稍冃凇?

2.：代訂各大景點(diǎn)門(mén)票、酒店、、船票、租車(chē)等業(yè)務(wù)。

3.團(tuán)游：旅游服務(wù)中心為團(tuán)隊(duì)精心規(guī)劃特征線路及其相關(guān)配套效勞，詳細(xì)包含景點(diǎn)門(mén)票、酒店預(yù)訂、導(dǎo)游效勞、往復(fù)車(chē)接送等。

4.地接：旅游服務(wù)中心以其、專(zhuān)心的情緒為同行策劃當(dāng)?shù)丶捌渲苓叧鞘械穆糜尉€路，以優(yōu)惠的價(jià)格供給、的旅游服務(wù)。

5.住行：游客在旅游服務(wù)中心搭乘旅游直通巴前往旅游景區(qū)，或可經(jīng)過(guò)旅游集散中心供給的景點(diǎn)、酒店預(yù)訂等效勞，自在享用假日。

6.專(zhuān)題旅游：旅游服務(wù)中心為客人個(gè)性化規(guī)劃，以特定的旅游目的地、單位安排的主題旅游活動(dòng)，詳細(xì)包含文明之游、體會(huì)之旅及企業(yè)團(tuán)隊(duì)旅游活動(dòng)等。