社會(huì)網(wǎng)格化管理都包含哪些功能塊

不同的管理有不同的需求，我們河南云信海根據(jù)客戶需求定制開(kāi)發(fā)，按照“實(shí)用先進(jìn)、頂層設(shè)計(jì)”的建設(shè)原則，采用單元網(wǎng)格技術(shù)、地理信息編碼技術(shù)、GPS位置定位技術(shù)、無(wú)線傳輸技術(shù)等主流信息技術(shù)，充分整合政府管理與公共服務(wù)資源，建成集“人、地、物、情、事、組織”管理要素于一體的綜合型信息化平臺(tái)。社區(qū)服務(wù)管理平臺(tái)綜合服務(wù)商集實(shí)有人口服務(wù)管理、實(shí)有房屋管理、社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處、社會(huì)治安防控、社情民意收集、社會(huì)治安監(jiān)控、重點(diǎn)人群管控、特殊人群服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)研判、社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、非公經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織管理等實(shí)用于一體，并可以整合平安城市視頻監(jiān)控、城市熱線12345等，滿足社會(huì)治理各方面的需求。

收集社情民意，做到“服務(wù)優(yōu)”

如果憑借人工走訪去收集民眾意見(jiàn)，耗費(fèi)的是人力物力，且統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)展慢。借助云信海開(kāi)發(fā)的社區(qū)服務(wù)管理平臺(tái)綜合服務(wù)商，建立了社情民意收集反饋機(jī)制，能夠及時(shí)有效了解情況、掌握動(dòng)態(tài)、解決問(wèn)題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”，根據(jù)多年項(xiàng)目經(jīng)理可知85%的問(wèn)題解決在社區(qū)網(wǎng)格。通過(guò)多種渠道、多種方式來(lái)加強(qiáng)與居民群眾的交流互動(dòng)，及時(shí)聽(tīng)取居民群眾的意見(jiàn)建議。增強(qiáng)工作的針對(duì)性和主動(dòng)性。居民群眾可以通過(guò)微信公眾號(hào)、手機(jī)APP、社會(huì)服務(wù)熱線等方式參與社會(huì)管理和監(jiān)督，提出意見(jiàn)建議和訴求。網(wǎng)站、微信接收的問(wèn)題將直接轉(zhuǎn)入指揮中心進(jìn)行受理處置，及時(shí)答復(fù)、公共反饋。

社會(huì)管理網(wǎng)格化服務(wù)

所謂的網(wǎng)格化管理就是將社區(qū)劃分一塊塊的進(jìn)行管理，社區(qū)服務(wù)管理平臺(tái)綜合服務(wù)商運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念，整合綜治、維穩(wěn)、、、應(yīng)急、安監(jiān)、民政、計(jì)生等多個(gè)職能部門(mén)的各類管理服務(wù)資源，構(gòu)建區(qū)域性、網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化、信息化的社會(huì)綜合管理服務(wù)平臺(tái)；實(shí)現(xiàn)資源共享、聯(lián)動(dòng)共管、動(dòng)態(tài)跟蹤、覆蓋、快捷、科學(xué)管理社會(huì)和服務(wù)民生的信息化管理體系，推進(jìn)社會(huì)管理網(wǎng)格化服務(wù)。