跨區(qū)域電話組網(wǎng)跨區(qū)域電話組網(wǎng)

明明是一家公司，只是在不同地域設(shè)有辦公場所，是否一定為此支付昂貴的長途費用？

不！公司內(nèi)部的通信一律免費！

為企業(yè)用戶提供的分支機構(gòu)互聯(lián)方案，通過IP網(wǎng)絡(luò)通信（專網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)），實現(xiàn)總部與分支機構(gòu)之間的免費通話、短號互撥、統(tǒng)一總機、外線資源共享，幫助企業(yè)降低電話費用，提高電話溝通效率。

組網(wǎng)方案

1、接入方式選擇

企業(yè)辦公電話接入公網(wǎng)方式，除單機外可以歸納為以下較為常見的方式：

安裝企業(yè)程控交換機，將所有辦公電話連接到程控交換機上，不經(jīng)過公網(wǎng)而實現(xiàn)內(nèi)部電話的交換，同時實現(xiàn)內(nèi)部通話免費，內(nèi)部程控交換機通過中繼線與公網(wǎng)連接；此方式一次性投資小，交換機維護成本低。

2、業(yè)務(wù)介紹

      數(shù)字程控交換機所具有功能，是當(dāng)今電話通信中新的應(yīng)用技術(shù)。由本地網(wǎng)數(shù)字程控交換機直接向企業(yè)提供所有電話，可做到用戶的所有電話都可享有局域網(wǎng)免費通話功能。故稱集中式交換機業(yè)務(wù)?？筛鶕?jù)用戶需要開辦網(wǎng)中的一些新業(yè)務(wù)的功能，能支持不同特性用戶的需求

商務(wù)平臺安裝方便，還包括對接待服務(wù)行業(yè)提供的的度身定制的解決辦法。可根據(jù)酒店和娛樂業(yè)的特殊要求進行配置房間的旅館服務(wù)，適宜于醫(yī)院部、律師事務(wù)所、旅游、保險和房地產(chǎn)等專業(yè)公司使用。該系統(tǒng)可為、顧客等提供熱線服務(wù)，可采用不同方式應(yīng)答主叫用戶，具有可編輯音樂等候音和電話留言等功能，并可在任意一臺電腦上進行前臺接線的操作。以電話為基礎(chǔ)的獨特解決辦法將提高您的工作人員的生產(chǎn)率，增加客戶的滿意度，從而使您的企業(yè)效率更高。

呼叫中心的功能

利用多媒體集成技術(shù)，將傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲存等媒體集成在一起，提供高效的ACD（自動來話分分配）、技能路由選擇等先進的路由技術(shù)，使用戶以較小的投資，就能領(lǐng)略先進的呼叫中心解決方案，具有極高的性能價格比，符合中小企業(yè)的財政預(yù)算。

自動統(tǒng)計話務(wù)流量

自動統(tǒng)計每個坐席呼出、呼入數(shù)量；無應(yīng)答數(shù)量；總通話時長和平均等待時長等。

路由排隊分配功能

提供高效的ACD（自動來話分配），以侯音時間分配到各座席。

短訊功能

本系統(tǒng)具備短信功能，通過短信功能，用戶可以向手機用戶及其他可以接受短信的用戶發(fā)送短信。