智能外呼機(jī)器人，傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手

科技的進(jìn)步與發(fā)展總是令人興奮，尤其是新一代科技革命的人工智能。從能夠幫助城市疏導(dǎo)交通的城市大腦，到進(jìn)入千家萬戶的智能音箱，再到智能手機(jī)里的刷臉登錄和指紋支付……這些常見的應(yīng)用場景體現(xiàn)中國的人工智能技術(shù)已經(jīng)走在了世界前列，也改變了人們的生活。

因此，越來越多的企業(yè)投身到人工智能的領(lǐng)域，希望通過人工智能，構(gòu)建公司產(chǎn)品的核心壁壘，確保在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，這期間被業(yè)界看好的智能語音識別領(lǐng)域更是如此。

人工智能外呼機(jī)器人將顛覆整個(gè)外呼行業(yè)的格局

對于外呼行業(yè)來說，相對難做的是電話銷售，而難的要算的上是電話了。如今，不少銀行1信1用卡使用者在賬戶出現(xiàn)逾期的時(shí)候，經(jīng)常會接到很專業(yè)的還款提醒人員的電話。不是暴1力也不是電話，在客戶逾期時(shí)依舊用良好并專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行善意提醒，哪怕客戶在接聽電話時(shí)表現(xiàn)出不愉快也能保證通話的良好態(tài)度。

作為電話營銷人員，80%的時(shí)間都是用在意向客戶篩選的工作上。雖然每天能打一、兩百通電話，但是有效電話不足2%，找到一個(gè)意向客戶猶如大海撈針。語音智能機(jī)器人

聰明的老板就會想一個(gè)辦法來解決這個(gè)問題，而這個(gè)問題的答案就是智能外呼電話機(jī)器人。智能外呼通常應(yīng)用于電銷意向客戶初篩工作，電銷人員只需要把精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可。

2、全1方位數(shù)據(jù)分析，輕松管理游刃有余

通話1記錄一目了然，各項(xiàng)數(shù)據(jù)細(xì)致全1面，客戶1資料狀態(tài)和銷售人員工作情況隨時(shí)掌握和管理，以便及時(shí)跟進(jìn)和考核，真正做到全1面、高1效、客觀。

3、通話錄音隨時(shí)查看、下1載，方便追根溯源

電話呼入呼出全程錄音，可隨時(shí)下1載監(jiān)1聽，對話術(shù)效果進(jìn)行總結(jié)、分析和提高，讓員工更優(yōu)1秀。

4、個(gè)性化定制，靈活部署

隨需而動，企業(yè)坐席集中或分散靈活部署，企業(yè)客戶可遠(yuǎn)程集中管理，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化應(yīng)用服務(wù)的靈活定制，提供自服務(wù)功能讓管理更方便。